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金融消保在身边 保障权益防风险

2025年03月24日 11:24:00 来源:科技金融时报 作者:陈萍

  为深刻践行“金融为民”理念,强化金融知识宣教和普及,提高民众金融知识水平,牢固树立风险防范意识,维护风清气正的金融消费环境。近日,建行嘉兴海盐支行积极开展“3· 15”消费者权益保护宣传周系列主题活动。

  立足厅堂,常态化开展金融宣教。海盐支行各网点通过电视播放宣传视频、STM电子海报展示标语、柜台摆放宣传折页、营业大厅工作人员主动宣传等方式进行宣教,每个网点至少开展一次消费者权益保护宣传活动。同时,该行还巧妙利用客户等候时间,向金融消费者普及基础金融知识、常见诈骗识别技巧以及防范攻略等,真正将金融知识的宣教和普及工作在日常落实、在身边推进,让宣教工作更贴近客户,做到宣教工作客户听得进、看得清、懂得了。

  辐射周边,筑牢金融安全坚固防线。网点工作人员积极走进各大市场、商圈、街区等商业闹市区,开展宣教活动。工作人员通过悬挂标语、发放折页、数字互动游戏等方式,为广大消费者普及消费者八大基本权益,引导消费者理性消费和合理维权;同时为个体工商户普及普惠金融政策,宣传信贷政策,提醒他们通过正规途径获取相关金融服务,保护自己合法利益不受侵害。

  进企入村,打通金融宣教“最后一公里”。农村社区是宣教工作的重点区域。海盐支行各网点通过代发工资企业上门服务形式,开展常态化宣传,重点围绕防范电信诈骗、保护个人信息、理性投资、企业财务骗局识别等内容,帮助客户树立正确的金融价值观,逐渐增强自我反诈防骗能力。

  集中宣教,积极营造浓厚宣教氛围。3月5~12日,海盐支行各部门联合在支行大楼广场集中开展2次宣教活动。现场,工作人员通过案例演示、基本知识宣讲、参与有奖竞猜、互动游戏活动等方式,吸引客户群体参与其中,大家主动学习相关知识,增强自身金融素养,强化防骗反诈能力和技巧,为创建风清气正的金融消费环境贡献自身力量。

  本次活动建行海盐支行共计发放宣传资料300余份,接受群众咨询100余人次。下一步,建行海盐支行将继续秉承预防教育为先的宣教理念,常态化开展宣教活动,同时不断丰富场景,努力提升宣教质效。

(通讯员 陈萍)

[编辑: 王姝]
(本文来源:科技金融时报)
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