近日，温州银行台州温岭支行的工作人员凭借高度的警惕性和责任心，与警方紧密协作，成功堵截了一起针对老年人的保健品诈骗案件，为一位老人避免了3万元的经济损失，切实守护了群众的“钱袋子”。
近期，一位老人来到银行，要求支取3万元现金，柜员在办理业务时，出于职业敏感，详细询问了其资金用途。老人表示，自己在网上搜索到一款神奇的保健品，打算购买。柜员一听，怀疑老人遭遇保健品诈骗，一边以核对信息为由稳住老人，一边迅速报告主管。主管赶来后，耐心地向老人讲解常见的保健品诈骗手段，并展示了相关的诈骗案例资料，但老人深陷骗局，对他们的劝阻不为所动，坚称自己已了解清楚，产品绝对可靠。主管见情况紧急，果断拨打报警电话。
民警接警后迅速赶到现场，在了解事情的来龙去脉后，一方面继续安抚老人情绪，另一方面通过公安系统联系到老人的子女。子女得知情况后，火速赶到银行。在民警、银行工作人员和子女的共同劝说下，老人放弃了购买保健品的念头。
此次成功拦截诈骗案件，彰显了警银联动机制在防范金融诈骗中的关键作用。温州银行台州温岭支行将持续加强员工的风险防范意识培训，提升识别诈骗的能力，积极为客户筑牢金融安全防线。未来，将继续深化与警方的合作，不断加强警银联动机制建设，加大对各类金融诈骗行为的打击力度，持续开展金融知识普及活动，提高广大群众尤其是老年人的风险防范意识和识别能力，共同守护好群众的财产安全，为维护金融秩序稳定贡献力量。
