为深入贯彻落实国家关于防范化解金融风险、维护金融安全的决策部署,积极响应金融监管部门关于持续提升社会公众金融素养、增强风险防范意识的号召,温州银行丽水分行立足丽水市各区县实际,聚焦风险易发领域与重点人群,精心组织开展多层次、立体化的防范非法金融活动宣传活动,以“精准滴灌”之策提升公众“防非拒非”的能力与意识,为构建和谐、安全的金融生态环境贡献坚实力量。
聚焦重点人群,精准滴灌解痛点
丽水分行深入剖析不同群体的风险易发点,定制专属宣教方案。
在侨乡青田,针对华侨群体常面临的跨境资金流动安全挑战和潜在风险点,如虚构投资项目、伪造官方通知等跨境诈骗陷阱,青田支行特别举办“谨防跨境金融诈骗”主题沙龙活动,结合真实案例,深度剖析非法集资、网络借贷诈骗、虚拟货币传销等跨境高发风险的特征与危害,详细讲解跨境资金管理的安全规范、识别诈骗的实用技巧,切实提升华侨客户的金融安全“防火墙”意识。座谈环节,客户分享的不仅是产品体验,更是对潜在风险的警惕和对安全金融服务的诉求,为后续精准化风险教育提供方向。
面对乡村金融知识薄弱环节,分行营业部与辖内多家支行组建“金融宣讲团”,将金融课堂搬到田间灶头。
在莲都区旭光村的“灶台小课堂”,分行营业部工作人员用真实案例拆穿“高息理财陷阱”“养老骗局”;在龙泉兰巨乡,“反洗钱摊”龙泉支行金融联络员用家常话讲透洗钱危害及其对个人与乡村经济的破坏;在云和县“流动健康驿站”,云和支行贴心定制千副老花镜,让阿婆、阿公们看清“保健品诈骗”“冒充公检法”的真面目,让金融知识在乡音俚语中化作守护乡村金融安全的坚实屏障。
创新宣教场景,知识浸润显温度
丽水分行突破传统模式,打造沉浸式学习体验。
云和支行厅堂变身为“反诈剧场”,老年大学学员化身“侦探”,在“老友记-反洗钱007”剧本杀中层层破解“保健品诈骗”“高息集资”迷局。松阳、缙云等网点,通过“情景剧+微课堂”生动还原“冒充熟人诈骗”“代理退保”“网购退款”等诈骗套路,让老年客户在角色扮演中深刻掌握“不共享屏幕、不泄露密码、不轻信网络拘捕”的铁律,将银行的厅堂网点成功从交易场所升级为集知识获取与情感联结于一体的金融安全“社交圈”。
校园阵地同样创意涌动。在青田城西实验小学,孩子们通过触摸人民币凹凸纹路学习“一看、二摸、三听、四测”辨假技巧;在灯塔幼儿园,萌娃们通过童趣PPT跟着故事初识货币与理财概念。
针对青少年高发的网络游戏诈骗、冒充熟人诈骗,丽水分行工作人员以真实案例引导学生思考,让“不轻信、不转账、不泄露”原则深植童心,引导孩子们化身“反诈小卫士”,将金融知识带回家中,实现“教育一个孩子,影响整个家庭”的涟漪效应。
筑牢安全防线,实战拦截护民生
宣传成效在关键时刻转化为守护百姓“钱袋子”的实战能力。
松阳支行凭借员工敏锐的警觉以及该行高效的警银联动机制,成功拦截冒充“公检法”的电信诈骗,为惊慌失措的李女士紧急冻结8.8万元资金,并提炼“五个绝不”防诈口诀(绝不共享屏幕、绝不告知密码、绝不关闭提醒、绝不信网络拘捕、绝不瞒家人转账)强化客户防御力。
缙云支行工作人员及时识破一起以“有偿曝光”为名的新型维权诈骗连环套,耐心劝导并成功阻止李先生转账,避免了其被二次收割。
从网点内精准识别并劝阻虚假投资骗局,到深入松阳横山村等乡村用方言普及“反洗钱”知识、剖析“跑分”陷阱,温州银行丽水分行各支行网点以高度的专业素养和责任心,织就了一张张严密的“防诈网”,让诈骗分子无处遁形。
从校园启蒙的琅琅书声到乡村振兴路上的会心笑容,从网点情景剧场的沉浸体验到诈骗阻击战场的捷报频传,丽水分行以“校园启蒙夯基础、乡村振兴补短板、网点阵地强服务”的三维宣教矩阵,将防范非法金融活动的知识转化为人民群众可知可感、实用有效的防护盾。
未来,温州银行丽水分行将持续践行“金融为民”初心,不断创新宣教形式,拓展宣教深度与广度,以更有温度、更接地气的行动,筑牢金融安全的坚实根基。
通讯员 毛顺欣 陈诺