在保险理赔服务中，人伤案件往往牵涉伤者的救治康复和家庭生计。平安产险临海支公司理赔团队始终秉持“客户至上"理念，以专业能力和暖心服务为事故伤者保驾护航，近日，该公司理赔员毛朦静再获客户锦旗致谢。
崔先生在交通事故中肩袖损伤，住院治疗。临海支公司人伤理赔员毛朦静在接到报案后第一时间赶赴医院，了解崔先生伤情，全程跟踪治疗过程。获悉伤者因年岁大不涉及误工费赔偿，且家庭经济拮据，住院费为其带来不小的压力，经毛朦静多方沟通协调，从伤残系数角度据理力争最终为崔先生多争取到1.5万元的赔款。“没想到保险公司会主动帮我争取权益”，崔先生特意送上锦旗致谢。
通讯员 徐杰慧
