保险是社会保障体系的主要构成部分之一，在分散与转移风险、恢复与稳定经济等方面发挥着重要作用。
近年来，国家金融监督管理总局浙江监管局要求统筹辖内金融机构做好“五篇大文章”和三篇浙江特色文章，持续引导金融机构聚焦主业、坚守定位、优化供给，推动保险机构向效益和价值为中心转型，更好服务浙江经济社会高质量发展。
台州市保险行业紧扣国家战略导向，协同行业主管部门深化政策衔接、供需对接与机制创新，积极发挥保险职能作用，在践行金融工作的政治性、人民性的同时，将行业发展与服务国家发展大局、守护人民美好生活相融合，努力在服务台州经济发展中扛牢金融为民的责任担当。
一、牢记使命，服务经济大局
台州市保险行业认真贯彻落实党和国家各项金融方针政策，始终坚持以人民为中心，以服务保障民生为己任，不断拓宽服务领域，丰富产品供给，加快业务转型，持续做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”，切实推动金融高质量服务实体经济发展，为促进台州经济社会发展和保障人民群众生产生活做出了重要贡献。2025年上半年，全市58家主体公司承担各类风险保障259061.11亿元，支付各类赔款60.07万元。
二、初心不改，勇担社会责任
台州市保险行业全面践行“金融报国、保险为民”初心使命，积极开展服务民生的普惠保险业务，全力推动政策性农业保险，通过政保合作、银保合作、共保体等不同合作形式，为广大弱势群体提供兜底保障，通过创新专业服务提升民众获得感，在体现商业属性的同时，发挥了明显的社会效益和社会价值。特别是推出的台州市大病保险、“台州利民保”、长期护理保险、商业养老保险等，有力补充了多层次医疗保障体系建设。
三、以人为本，坚守金融为民
台州市保险行业将消费者权益保护融入保险公司的经营全流程，切实提升服务质效、化解矛盾纠纷、普及金融知识，用实际行动彰显社会责任担当。积极探索新形势下行业自律的新思路、新举措，夯实自律体系建设，规范市场秩序，维护公平公正的市场环境，促进行业健康持续发展。进一步整合行业资源，突出宣传亮点，扎实做好台州保险行业如何践行五篇大文章的宣传，传递好台州保险行业好故事，树立行业正面形象。
四、关于扛牢金融为民责任担当的思考
未来，台州保险业应始终以党的二十大和二十届三中全会精神为指引，完整准确全面贯彻新发展理念，贯通浙江省委“一个首要任务、三个主攻方向、两个根本”要求和台州市委“三高三新”战略部署，加快产品服务创新，持续助力中国式现代化台州实践。
一是坚持提质增效，夯实发展基础。深度参与台州市三大牵引性抓手攻坚年活动，台州域内交通、水利、市政、乡村建设等重点项目，助力项目攻坚精细化、常态化、长效化。开发针对新能源、新材料、低空经济、未来汽车、新医药健康、精密制造等产业的定制化保险产品，强化人才保险服务，持续对接浙东南智算中心项目。积极探索产业链、供应链“保险+金融+服务”新模式，推动跨境电商零售进口关税保证保险、国际多式联运保险落地，努力为企业提供内外贸一体化金融服务。
二是强化创新力度，助力共同富裕。持续做好台州市大病保险服务，探索优化“台州利民保”服务保障范围，压实长期护理保险经办责任，发挥老年人意外保险作用，不断探索满足人民群众多样化需求的健康保险产品。深化新时代“千万工程”，积极发挥网点、队伍、渠道和产品优势，提升农村区域的保险服务能力，保障好粮食安全和重要农产品供给。围绕“安居、乐业、安康”三大主题，丰富新市民专属产品供给，积极推动学幼险、校园方责任险等学生保险发展，服务增进民生福祉。
三是推动风险共治，坚守为民服务。以数字化风控平台为工具，强化安责险服务管理，并推动安责险向交通、水利等重点领域扩展，形成跨领域协同的风险闭环管控模式。发挥公共安全综合保险作用，进一步聚焦理赔服务和矛盾化解，积极参与化解社会面的疑难杂症，提升公共安全综合保险项目的服务水平。加强消费者权益保护工作组织领导，发挥好和合金融消保中心作用，积极培育“枫桥经验”示范点，内外合力推进矛盾纠纷调处化解，尽力把投诉化解在基层一线。
（台州市保险行业协会会长、人保财险台州市分公司党委书记、总经理 罗翔）
