在践行社会责任的道路上,建行温州瓯海支行始终以实际行动传递金融温度。近期,该行联合支行工会,在“劳动者港湾”专区创新开设中医问诊活动,将金融服务与健康关怀深度融合,为广大客户与员工送去专业贴心的健康守护。这一举措既彰显了对员工与客户的真切关怀,更成为金融机构履行社会责任的生动注脚。
港湾服务升级,健康守护加码
“劳动者港湾”作为建行服务社会、关爱劳动者的重要载体,向来以提供饮水、休息、充电等基础便民服务赢得认可。此次瓯海支行进一步延伸服务触角,特邀专业中医医师坐诊,为网点客户、周边劳动者及行内员工提供免费中医问诊服务。
从细致测量血压、精准把脉问诊,到结合体质定制养生方案,医师的专业诊疗与耐心解答,让“劳动者港湾”实现了功能升级——从单纯的休憩空间,转变为集休憩与健康关怀于一体的暖心驿站。
“没想到来银行送快递,还能享受理疗服务。”快递小哥老刘一进营业厅就被受邀体验。在医师的理疗下,他缓解了困扰许久的肩颈痛,还学会了几个自疗动作。
客户点赞真情,员工暖心添劲
自活动开展以来,中医问诊专区始终人气旺盛,成为“劳动者港湾”最热闹的角落。前来看诊的客户中,有常来办理业务的老年客户,他们对中医调理需求迫切,面对医师的专业建议连连点头,纷纷为银行的贴心举措竖起大拇指。
“没想到过来办业务,还能搭脉问诊,这服务太实在了。”等候间隙的王女士患有高血糖,问诊后,中医医师不仅叮嘱她调整饮食结构,还提供了日常饮食菜单供参考。
与此同时,支行工会组织员工在午休时间参与健康咨询。面对日常高强度工作带来的颈椎不适、慢性疲劳等问题,医师的针对性建议和调理方案,为员工提供了科学的健康指引,让大家倍感温暖、干劲更足。
联动凝聚合力,担当彰显初心
今年以来,瓯海支行“劳动者港湾”不断跳出传统服务框架,坚持服务群众零距离,已开展公益活动数十次,受益群众上百人。此次聚焦公众健康需求,通过“劳动者港湾”平台让健康关怀触达更多群体,用金融服务之外的“附加温暖”,让银行与客户的连接更紧密。
下一步,建行温州瓯海支行将继续探索“劳动者港湾”服务模式,不断拓展服务内涵,以更专业、更务实的举措回馈社会,让“劳动者港湾”真正成为传递温情、汇聚善意的重要窗口,让每一份关心与关爱直抵人心。