随着我国老龄化进程加快，养老金融服务成为银行业转型发展的重要方向。台州银行湖州和孚小微综合支行聚焦老年客群需求，以场景化布局、多功能分区设计为抓手，打造安全、舒适、多元的老年活动空间，构建“金融+养老”服务生态，提升老年客群服务体验。各功能区既相对独立又有机联动，覆盖社交、娱乐、健康管理等多元需求，为老年朋友打造专属幸福空间。
在爱心驿站(健康检测区)，该行为老年人配备了全自动电子血压计、手机充电桩、100 - 300度多规格老花镜及保温茶饮设备等。每周三、周五固定开展免费量血压、老花镜适配检测公益服务，为参与老人建立健康档案，持续跟踪健康数据，贴心守护老年群体身体健康，让金融服务融入日常健康关怀。
在翰墨书香书法区，该行配置了专业书法桌与文房四宝，为老年人搭建起艺术创作的交流平台。在每年的春节前夕，该行都会组织写春联活动，邀请老年书法爱好者挥毫泼墨，优秀作品在活动区展示，营造出浓厚的文化氛围，以传统艺术联结老年客群，让金融空间充满人文温度。
在智慧博弈棋艺区，该行设置了带收纳棋盒的棋桌，提供围棋、五子棋、象棋等棋类。老年客户闲暇时可对弈交流，在脑力博弈中度过惬意时光，以棋会友，拓展社交圈层，让金融驿站成为老年群体的“精神乐园”。
在童趣乐园(亲子互动区)里，该行为孩子们配备了益智玩具、积木、绘画工具、儿童图书及专属小桌椅。客户在办理业务或参与活动时，随行儿童可在此临时托管。同时，该行还会不定期开展“小小银行家”活动，通过金融启蒙游戏，传递金融知识，实现“一老一小”双向关怀，延伸金融服务场景。
通讯员 沈歆炜
