基层班组作为企业发展的“神经末梢”，亦是高质量发展的“坚实底座”。近日，绍兴水处理公司以“金牌班组”创建为切入点，紧紧围绕“组织建设提质、制度体系完善、智慧技术赋能”这三大核心目标，创新性地推出基层管理“五张网”建设举措。从经验转化、责任管控、智慧赋能、绩效闭环、文化凝心五个维度着手破局，全面激发基层班组的新效能，为水务行业基层治理提供了具有可复制性、可推广性的“绍兴样本”。
以创建方案为纲领，搭建“经验转化网”
“过去班组管理多靠老员工口传心授，标准不统一、效率难提升。现在有了标准化流程，新人上手快，老员工也有了新方向。”公司生产班组组长王师傅的感慨，道出了经验转化建设带来的改变。
据悉，该公司以集团《金牌班组建设方案》为指引，搭建跨单位协同交流平台，精选生产、技术、管护类班组骨干，赴先进管理单位开展专题研学，重点对标“设备主人制”“日清日高”工作法及“月度之星”激励机制。结合水务行业特性，将设备全生命周期管理、班组闭环管控经验，转化为“可操作、可落地、可推广”的实操工具——优化班组设备二维码台账，明确巡检、保养、故障处理全流程规范，推动班组管理从“经验驱动”向“标准引领”跃迁。
以精细权责为核心，构建“责任管控网”
走进绍兴水处理公司厂区，每一座污水处理池旁都竖着一块醒目的责任牌，上面清晰标注着分管班组、负责人及联系方式——这是该公司创新推行池长制管理模式的生动体现。
“池长制把责任精准到班组、到人，构建起谁分管、谁负责、谁维护的责任闭环。”公司运营部经理表示，池长制实施后，设施管理从“笼统覆盖”升级为“网格精管”，设备维护响应速度提升40%。
不仅如此，为助力企业“揭榜挂帅”降本行动落地，该公司还组建跨部门运行调度分析小组，实行日布置、日分析例会机制。小组通过数据比对、参数研判，精准破解生产难题，成立首月便提出5项控制参数优化建议，使污水处理能耗降低8%，生产稳定性显著提升。
以智能技术为翼，织密“智慧赋能网”
针对厂区范围广、巡检点位多的痛点，该公司聚焦智慧化建设，试点构建智能调度系统——依托物联网实时采集水质、流量、能耗等核心数据，通过算法生成最优运行方案，辅助班组精准调控；引入无人机巡查模式，巡检效率提升80%以上；推广AI故障预警工具，实时监测关键设备数据，上半年设备突发停机时长减少40%。
“智慧化建设不仅减轻了班组的工作负担，更使管理从‘被动应对’转变为‘主动预防’，让员工能够将更多精力投入到数据分析和设备维护中。”公司技术负责人表示。
以量化考核为尺，打造“绩效闭环网”
“这个月我们班组KPI排名第二，下个月争取冲刺第一！”在绍兴水处理公司班组活动室，墙上的KPI看板前围满了员工，大家对照数据找差距、定目标。
公司以关键绩效指标(KPI)为核心，构建“科学化、可量化、强闭环”的班组绩效管理体系——围绕安全生产、运行效率、成本控制、设备完好率、水质达标率等核心维度，将公司年度目标逐级分解至各班组，形成“目标—任务—反馈”全流程管理机制；实施“周通报、月评比、季复盘”动态管理，让考核结果“看得见、摸得着”。自体系推行以来，各班组目标达成率平均提升28%，员工责任意识显著增强，生产异常响应速度提升35%。
以文化浸润为魂，点亮“文化凝心网”
“今天的班前十分钟，我们学习了最新环保政策，还分享了设备维护小技巧。”绍兴水处理公司员工小李说，每天开工前的十分钟，已成为员工们的“充电时间”。
该公司以“文化上墙、文化在册、文化入心”为路径，构建班组特色文化体系：“文化上墙”——用奋进标语、目标任务、优秀员工事迹点亮车间，激发进取作风；“文化在册”——编制《班组标准化操作手册》、梳理《班组经验汇编》，让规范“有章可循”；“文化入心”——依托“班前十分钟”三色平台，“党建红”解读环保政策，“安全蓝”强化风险意识，“匠心金”搭建技能成长通道。
“文化不是挂在墙上的标语，而是融入日常的行动。”公司负责人表示，通过文化浸润，班组凝聚力显著提升，员工归属感更强了。
从“经验管理”到“智慧赋能”，从“责任模糊”到“闭环管控”，绍兴水处理公司以“五张网”为抓手，让基层班组真正成为企业发展的“动力源”。“下一步，我们将持续深化基础管理‘五张网’建设，聚焦现场可视化管理效能强化，系统推进制度体系落地执行，推动班组建设向规范化、精细化迈进。”绍兴水处理公司负责人说。
通讯员 胡云兴
