重阳佳节期间，温州银行金华分行营业部开展了“重阳敬老护平安”主题宣传活动。活动以“普及金融常识、筑牢安全防线、共享智慧生活”为核心，聚焦反洗钱、反诈防骗、理性投资、征信保护等关键领域，通过“场景化教学+沉浸式体验+数字化互动”三维联动，让金融知识“飞入千家万户”，为客户的财富安全保驾护航。活动旨在聚焦老年客户金融需求，优化服务流程、创新服务方式，切实打造安全便捷的适老金融环境。
活动期间，该行营业部组织员工走进社区，围绕反洗钱、防范电信诈骗、理性投资理财等内容，开展精准宣教，护航重点人群，关爱银发宣传活动。
该行还结合厅堂宣传，开设“银发金融学堂”，针对老年人易受骗的“保健品投资”“以房养老”“高息理财”等场景；同时，推出“手机银行适老化版”教学，指导老年人设置转账限额、识别风险短信，切勿出租、出借个人银行卡。工作人员通过模拟电信诈骗场景，手把手教学手机银行转账、养老金查询等功能，帮助老年客户提升金融风险防范意识。
此次活动不仅增强了老年客户的金融知识储备，更传递了该行对“银发”群体的温暖关怀，切实为银发群体架起金融服务"暖心桥"，为他们的财产安全筑起一道坚实的防线，助力营造安全和谐的金融消费环境。
通讯员 徐旭艳
