日前,温州银行宁波慈溪支行推出了“冬日暖心公益理发”活动,为周边社区的老年群体及有需要的居民提供免费理发服务,用实际行动传递温暖与关怀,展现了金融机构积极履行社会责任、用心服务民生的良好形象。
现场,支行特意将理发区设置在大厅采光最佳的窗边位置。专业理发师与银行工作人员则提前备好了座椅、登记本和热水。随着周边社区的老人们陆续到来,在工作人员的引导下,有序进行登记和等候,原本略显严肃的大厅顿时变得热闹而温馨。
“年纪大了出门理发不方便,没想到银行把理发师请上门,这服务太贴心了!”今年78岁的王大爷理完发后,对着镜子连连称赞,脸上露出满意的笑容。等候间隙,银行工作人员化身“金融科普员”,用通俗易懂的语言向居民讲解存款利率、理财风险等实用知识,将《金融消费者权益保护手册》送到大家手中,针对老人们关心的电信诈骗问题,结合真实案例拆解骗术套路。活动期间,银行工作人员共解答金融咨询50余次,分发宣传手册40余份。
“金融服务不止于数字和流程,更要贴近民生需求。”温州银行宁波慈溪支行相关负责人表示,此次将公益服务与金融宣传相结合,既解决了社区老人“理发难”的实际问题,也让居民在轻松的氛围中了解金融知识。下一步,支行将持续聚焦社区居民需求,推出更多接地气的便民活动,让金融服务带着温度走进千家万户。



