2026年度“台州利民保”参保进入冲刺阶段,为破解农村老年人“不会用智能设备、线上投保难”的痛点,平安产险黄岩支公司主动扛起社会责任,组织员工深入北城、江口、新前等街道各村社开展“助老投保进村”专项服务,将普惠保障送到老人家门口,让便民服务触手可及。
针对村内老年群体不熟悉智能操作、想参保却无从下手的困境,平安产险黄岩支公司联动乡镇街道、各村村委会,在党群服务中心、老年协会等点位设立临时服务站,为老人提供“一对一”精准帮扶。工作人员携带宣传手册与移动设备,用方言通俗解读参保政策、保障范围及理赔流程,手把手协助老人核对身份信息、选择保障方案、完成保费缴纳,全程耐心细致、操作公开透明。针对家属在外务工的老人,工作人员还主动电话对接沟通,让在外子女安心放心。
截至目前,平安产险黄岩支公司助老投保服务已覆盖辖区数十个村居,成功帮助上千名老年人完成“台州利民保”参保,用脚步丈量服务温度,用真心守护老年群体。在投保截止前,平安产险黄岩支公司将持续坚守“金融为民”理念,继续深入未覆盖村社开展专项服务,切实打通普惠保障落地的“最后一公里”。



