每年暑假都是赴欧旅行的旺季。而今夏，消费者去欧洲旅游购物有了更好的退税省钱途径。近期，支付宝与环球蓝联宣布达成战略合作，联合推广支付宝海外退税服务。即日起，消费者在欧洲等地购物消费，可以用支付宝办理退税，退税金最快10个工作日到账支付宝，并且支持支付宝钱包实时查看到账情况。
据悉，该服务已率先覆盖法国、德国、意大利、英国和韩国的环球蓝联的退税合作商户，不久以后，瑞士、荷兰、西班牙等国家的商户也将陆续加入。
目前，全球有50多个国家和地区推行购物退税政策，退税方式以现金退税和信用卡退税为主。前者手续比较繁琐，需要到指定退税点排长队等待，而且往往会被加收高额的货币兑换和现金提取手续费；后者则需要等1~3个月才能到。相较之下，新推出的支付宝海外退税服务则更加简单、高效。
使用该服务，消费者只需在退税单上(印有“Alipay”选项标识)填好绑定支付宝的手机、护照号和中文名拼音等必要信息；离境前把退税单交给海关检查盖章，并投递到机场指定的信箱，就可以坐等退税到账支付宝账户。最快10个工作日后，退税金会自动兑换为人民币到达消费者的支付宝账户，并且有到账信息通知。整个过程比一般信用卡退税快3倍左右。
环球蓝联是全球最大的退税机构，在43个国家拥有超过27万家的百货公司和酒店合作商户，而法、德、意、英、韩五国的退税合作商户则有数万家。支付宝有关人士介绍，在欧洲，支持购物退税的商户一般会贴有“Tax Free”的标志，而只要退税单上印有“Alipay”手机号填写栏的标识，就意味着该商户支持支付宝海外退税服务，可以通过支付宝办理退税。
值得一提的是，此次支付宝海外退税服务还支持在欧洲地区的跨境办理。消费者在法、德、英、意四国购物后，可以在法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、英国、葡萄牙和瑞士8个国家的离境机场完成海关盖章和投递的退税手续，为消费者旅行提供了极大的便利。
作为全球的闻名购物圣地，欧洲不仅是中国消费者跨境“血拼”的主战场，也是给游客购物退税“奖励”最积极的一个地区，退税幅度一般为消费额的5%~19%。以法国为例，退税的消费起点为175.01欧元，办理后游客可拿到消费额11%~15%退税金。如果用户购买一只2000欧元的香奈儿包包，可以返2000多元人民币退税金，相当于购物价格再打8.5~9折。
虽然如此，很多中国消费者却与退税优惠失之交臂。一方面，传统的现金、信用卡退税方式手续繁琐、结算滞后等问题，打击了游客的退税申请积极性；另一方面，不少游客对购物退税缺乏了解，也导致省钱机会白白错失。据统计，去年有近1/3的中国游客在欧洲购物后没有领取退税金，积攒下金额高达10亿元人民币。
“我们希望通过海外退税服务帮用户改变这一个局面。”小微金服国际事业部副总裁彭翼捷说，事实上，早在去年10月，支付宝就已经在韩国试点海外退税服务，过去半年，有超过10万人次的赴韩游客使用该服务办理购物退税，成为支付宝最火爆的跨境应用服务之一。
按照支付宝的计划，今年夏季，支付宝会陆续在瑞士、荷兰、西班牙开通海外退税服务，而未来更会在支付宝钱包里开发移动退税应用，让用户实现购物退税的移动化办理，进一步优化用户的购物退税体验。旅游业人士预计，随着支付宝海外退税服务的普及和移动退税功能的实现，中国消费者的海外购物退税热情有望进一步提升。
本报记者蔡家豪
