近日,宁波市洞桥镇一家电器企业向人保财险鄞州支公司投保了企业财产险。当被问及是否准备投保产品责任险时,企业负责人说暂时不考虑。
笔者在采访中了解到,经过前几年的台风等自然灾害,一些企业的保险意识有了提高,纷纷为财产投保,但他们普遍忽视产品责任险、安全责任险、环境污染责任险、公众责任险之类的责任险。
2011年,宁波市鄞州区从事危化用品经营的47家高危企业都投保了安全生产责任险。但此后,投保该险种的企业一直没有增加。2013年,鄞州推出环境污染责任险时,投保企业只有2家,至今续保的仍是这两家。
企业:“省水省电省保费”
笔者从人保、太保和平安3家主要财产保险公司了解到,目前责任险产品有10多种,但保费收入占财产险保费收入的3%左右。而从国外的情况看,责任保险占财产险保费收入的40%以上。
最近,人保财险鄞州支公司接到了某企业产品责任险的报案。由于产品设计上存在缺陷,被国外买家索赔200万元。
据该公司负责人介绍,任何产品在消费者使用过程中,都有可能引起意外事故。一旦由于产品原因造成消费者、使用者的人身伤害或财产损失,其生产者或销售者依法应承担的法律赔偿责任风险,就是所谓的“产品责任”。
“为了防患于未然,不少欧美采购商已强制供应商全部投保产品责任险。从我们公司投保的情况来看,大多数并不是主动投保,而是应国外进口商的要求而被动投保的。”这名负责人说。
太保鄞州支公司的一位负责人认为,企业投保产品责任险,并不仅仅是付保费那么简单。企业购买产品责任险不仅能起到事后赔偿的作用,还可以事前防范风险。“事实上,保险公司除了关注产品特性,会密切跟踪和参与企业生产销售等诸多环节,以帮助企业建立和完善风险管理体系。”
近年来,不少企业经营不景气,尽可能减少各种支出,于是就出现了“省水省电省保费”的现象,像产品责任险、公众责任险之类的保险能够不买就尽可能不投。
破题:政策支持+行业主管部门推动
责任保险已经成为世界上多数国家经济链条上不可或缺的组成部分,是财产保险中的重要险种。那么企业为何忽视责任险呢?
一是大部分企业或业主存在侥幸心理,认为倒霉事不会发生在自己身上。平安财险鄞州支公司的工作人员说,他们曾向一些住宅小区建议投保电梯责任险,都被物业婉拒了,对方说虽然国内电梯每年会出事故,但不一定会发生在他们那里。
二是认识不足。有的企业认为投保了责任险,会被戴上“问题”帽子。人保财险鄞州支公司一名客户经理说,他们曾向某五金企业推介环境染污责任险,对方说如果投保了环境污染责任险,相当于承认了他们企业会产生环境污染问题。这让他哭笑不得。
三是责任险保障的是第三方权益,似乎与投保人利益关联较少。鄞州有的企业对于公众责任险这一险种知之甚少,但都强调“上了财产保险”。可见,他们对于自己财产的重视程度,要远胜于公众责任。
责任保险的发展离不开政府政策的支持和行业主管部门的推动。例如,鄞州的医疗责任险、旅行社责任险、校方责任险等覆盖率较高的责任险险种,均得益于相关主管部门的大力推动。像已投保安全生产责任险的高危企业,也在区安监的推动下促成。投保科技中的产品责任险,财政会给予一定的补助。
事实表明,风险无处不在,责任重于泰山,大力开展与普及责任保险已成为社会成熟与进步的重要标志之一。业内人士建议,应通过建立协调工作机制,共同确立并指导试点工作展开的方式引导、推动法人单位运用相关的责任保险来防范、化解风险。
张文胜陈云



