2015年11月30日中午，林晓红陪同刚退休不久的父亲去市郊农村参加一个亲戚的80大寿。大家多喝了一点，林晓红父亲也多喝了几杯。回家时在公交车上，林晓红父亲突然呕吐起来，随即在座位上摔了下来……乘务员及时拨打了“120”。“120”急救人员很快就赶到了现场。急救人员看到林晓红的父亲倒在公交车的过道上，身上有不少呕吐物，就对林晓红说：“你们把他抬到救护车上吧。”这时，三名年轻的乘客主动帮忙抬起林晓红的父亲。在下公交车时，一个抬林晓红父亲腿部的乘客突然摔倒在地上，林晓红父亲也随着摔倒在地上。在两名急救人员的帮助下，大家一起将林晓红的父亲抬上了“120”救护车。经过医生检查，林晓红的父亲除了酒精中毒症状外，还有右脚胫骨骨折。像这种情况，“120”急救人员不搬运患者，乘客在帮忙搬运患者时将患者摔伤，该找谁承担赔偿责任？
律师解答：从本案反映出的情况来看，可以认为患者被摔伤是由于“120”急救人员不履行法定的救治义务造成的，是有过错的，应当承担赔偿责任。
我国《侵权责任法》第五十八条规定：“患者受损害，因下列情形之一的，推定医疗机构有过错：(一)违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定……”国家卫生和计划生育委员会在2013年10月22日通过，在2014年起施行的《院前医疗急救管理办法》第二十条规定：“医疗救护员可以从事的相关辅助医疗救护工作包括：……(三)搬运、护送患者；……”这就明确了“搬运、护送患者”是政府规章所要求的“120”急救人员救治义务的组成部分。
本案“120”急救人员没有履行自己的这一义务，是违反政府规章规定的行为，依法可以推定为过错行为，对因该过错造成的损害，“120”急救人员所在单位依法应当承担赔偿责任。本案患者的摔伤虽然是在乘客帮忙搬运过程中直接造成的，但由于乘客是帮忙行为，也不能认为有重大过失，因而，乘客是没有赔偿责任的。
林晓红的父亲可以与“120”急救人员所在单位协商如何承担赔偿责任问题，如果不能通过协商达成赔偿协议，林晓红的父亲可以向法院提起诉讼，要求被告“120”急救人员所在单位承担医疗损害的侵权赔偿责任。
(本文人名为化名)
周玉文 徐德发
