本报讯 7月13日，菜鸟网络和阿里巴巴公益、壹基金、德邦快递等宣布启动“一键公益”项目，通过菜鸟裹裹App提供公益捐赠上门揽收、全程走向可追溯等服务。这将是中国首个实现捐赠物全流程追踪的在线捐赠系统。
目前，菜鸟裹裹已实现捐赠物在用户到公益组织间的全程追踪。未来菜鸟裹裹将上线公益组织至受捐人间的捐赠物追踪，从而实现完整的捐赠物全流程追踪系统。届时，捐赠者只需通过菜鸟裹裹App公益寄件入口，一键呼叫快递员上门揽收，免去了四处寻找公益捐赠点的烦恼，同时还可后续实时查看捐赠物流向。
菜鸟网络CTO王文彬在接受采访时说：“菜鸟裹裹研发出的这套追踪系统，最大的价值在于通过集合专业公益组织、物流公司解决了公益的信任难题，让公益不再陷入‘黑洞’。”
王文彬还表示，菜鸟裹裹的愿景是让每一件捐赠物都能有其明确去向。“我们希望用户看到的不止是‘已捐出’，还能看见自己捐出的东西今天到了哪里、最后到了哪里，这才是打消用户捐赠疑虑、塑造公众信任的最好方式。“
目前，菜鸟裹裹已在北京、上海、广州、深圳、杭州、南京6个城市开通公益寄件服务，用户可通过其App一键捐出衣物、图书、玩具三大类物品。未来，在菜鸟裹裹开通服务的其他数十个城市中，也将依次接入公益寄件项目。
本报记者 林洁
