8月12日，温州市召开金融机构万人评议推进会，邀请28家银行和41家保险机构参与。会上4家机构做了典型发言，并对第一轮明察暗访存在问题以纪录片形式进行集中展示，查补短板迎接接下来的万人评议。
为进一步深化作风建设，改善和优化发展环境，4月份，温州市委市政府印发了《2016年度全市万人评机关中层处室和基层站所活动工作方案》。和往年不同的是，此次评议单独设立行业服务类，将全市医院和其他医疗机构、银行和保险业单位、国有企业等系统单位纳入评议范围。
据悉，金融业第一轮明察暗访活动由温州市金融办积极牵头，与温州市处置办、人民银行温州中心支行、温州银监分局、温州保监分局、温州市保险业协会共同开展。7月1日至7月6日期间，六个检查组在69家参评单位中随机选取31家进行抽查。
在暗访中，大部分机构都制定了万人评议工作方案，将万人评议工作与绩效考核挂钩，并将方案向主要领导、辖内各分支机构传达，并有相应的会议纪要或者照片留档，更将服务规范和流程细节推广到温州辖区内所有的分支机构，市县联动，提升机构整体形象。但也存在着台账比较零散，没有梳理整合；机构的服务细节有所不足；工作人员存在吃东西、玩手机等问题。
温州市金融办主任张震宇表示，大部分参评金融机构把此次参评活动作为提升网点服务质量和行业形象的一个良好契机，形成评议活动的渗透效应和机构服务水平的整体提升，而这正是万人评议活动的根本目的。但也有个别单位重视程度不高，甚至拿临时工当“挡箭牌”。“要知道，每一个人就代表一个单位，如果一个人服务不到位，市民不会说某某人不好而会说某某单位不好。”
记者从会上获悉，被评金融机构方面“评议系统”累计发送短信37975条，回复10901条，回复率28.7%。其中：满意10383条、基本满意375条，不满意143条，分别占95.25%、3.44%、1.31%，不满意5条以上的机构有10家。 本报记者李尖
