日前，家住金华的余先生收到保险公司1200元赔款时非常感激。这也是人保财险金华市分公司开展精神病人监护人责任险以来支付的首笔赔款。
2015年9月28日，余先生在医院为儿子配药，在了解到人保财险金华市分公司能为精神病患者家庭办理精神病人监护人责任险时，他抱着试试看的心理投保了一份监护人责任险，以备不时之需。2016年8月4日早上，余先生的儿子因情绪激动，砸坏了邻居家的太阳能热水器，需要赔偿修理费等1200元。在接到报案后，人保财险金华市分公司理赔人员前往出险地点了解出险经过、核实热水器损坏情况，确认该情况确属理赔范围。在余先生提供齐全的理赔材料后，理赔人员启动快速处理流程，在收到完整理赔材料后第二个工作日结案，顺利支付赔款。
据了解，精神病人监护人责任险是精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为造成第三者人身伤亡或财产损失时，监护人应当承担的经济赔偿责任提供保障，可有效分担精神病患者家庭的经济赔偿负担，同时保障受害人的合法权益。目前，人保财险金华市分公司正在对接政府相关职能部门推动精神病人监护人责任险的落地，主动为精神病患者家庭排忧解难，积极为政府加强精神病人肇事肇祸的管理提供新思路。
章周松 陈越秀
