近日,工商银行为温州眼视光医院预存系统定制了一款手机专属APP软件。这是该行在银医合作领域推出的首款手机客户端软件。
今年,工行温州分行与温州眼视光医院合作开发医院预存账户托管系统。系统投产后,患者可在医院自助终端进行预存账户的开通、充值﹑退款﹑查询等操作。但是在移动互联网服务蓬勃发展的今天,支付宝、微信在医院服务平台上的建设已经远远甩下银行业,患者采用支付宝、微信快捷支付医疗费用、享受医疗服务,已经成快速发展蔓延之势。为此,该行在与医院的合作中加速探索与移动互联网渠道的结合,在工行e钱包平台上开发温州眼视光医院预存系统手机端应用。项目得到了工行浙江分行的大力支持。为更好地提升用户体验,工行浙江分行为医院开发专属APP的方案,即APP的名称和logo都是为医院定制的。随着该手机专属APP投产,患者已可在手机端进行预存托管账户的一系列功能操作,大大提高用户使用体验。
该应用的成功投产,是工行在移动互联领域探索银企合作的有益尝试,工行将密切结合客户需求和特定应用场景,继续探索为合作方提供特色化﹑专属化的移动业务服务。
周晖阳



