央行近日发布了《2016年第四季度支付体系运行总体情况》和《2016年支付体系运行总体情况》。报告显示,2016年银行卡发卡量、存款、转账等各项服务均高速增长,但取现业务却出现了下降。与此同时,POS机增长创五年最低,尤其是2016年第四季度,POS机数量甚至出现负增长。
挖财研究院认为,随着电子商务的发展以及移动支付技术的突破,纸币在现实交易中出现的频率大大降低,“无现金化”成为商业发展的一个趋势。传统银行业迎来巨大的机遇和挑战。
早在去年初,各个商业银行纷纷开放了手机免费转账业务。去年下半年,央行又下发《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》,要求各大银行对本银行行内异地存取现、转账等业务,收取异地手续费的,应当自该通知发布之日起三个月内实现免费。
除了使用“免费”这招留住用户外,各家银行也正在大力杀入移动支付市场。在支付消费领域,今年以来已有多家银行与银联联合手机厂商推出Apple Pay、Samsung Pay、Huawei Pay等支付方式。很多传统银行卡机构也通过推出银联“云闪付”近场支付方式和覆盖更多商铺在海内外“收复失地”。
为了吸引更多的用户支持银行的移动支付业务,越来越多的银行开始支持线上消费积分。比如招行、浦发、交行这些银行都实现支付宝、财付通等第三方支付的积分支持,中信、平安(部分)等银行开始为第三方支付(支付宝)定制多倍积分的信用卡。
在这场移动支付大战中,未来的银行将会何去何从?对此,挖财信用卡专家表示,传统商业银行与第三方支付未来必将是一种竞争合作、博弈互动、融合渗透的复杂多样的态势。银行可以在“移动服务”上继续深挖,改善手机银行的功能性,使用户更加便捷地操作各项功能;其次,完善积分规则,充分宣传银行各大优惠活动信息,增加用户黏度。相比第三方支付机构,传统银行具备更加完善、更加成熟的风险控制经验和体系。
郭培



