“放款成功了！”近日，从杭州市淳安县富文乡一处山顶上传来喜悦的声音，原来是泰隆银行淳安支行的客户经理为一名农户成功发放贷款。
不久前，富文乡一个客户来到泰隆银行淳安支行咨询贷款养蜜蜂事宜，因其饲养蜜蜂的地方过于偏僻，此前他咨询了几家银行都不大顺利。泰隆银行淳安支行客户经理洪寅在与客户洽谈并经多方打听之后，决定受理这笔贷款。客户说：“我养蜜蜂的地方路不好走，在山顶上，你们去的时候一定要慢慢开。”洪寅回答道：“没有关系，我们现在都是上门办理业务，路程再远再难走，我们也会准时到您家。”客户带着喜悦的笑容离开了淳安支行。
当天下午，洪寅一行两人前往客户家办理贷款事宜。经过40分钟的车程，两人来到了客户养蜂地所在的山脚时傻了眼，一条弯弯曲曲的盘山小道，路面凹凸不平，宽度刚好够一辆车子通过，而且旁边就是悬崖，没有任何护栏遮挡。面对眼前这一幕，两人迟疑了一会儿，但是想到山顶上焦急等待的客户，想到对客户的承诺，两人还是小心翼翼地开上了这条“不像路”的崎岖山路。经过1个多小时的颠簸，两人终于来到了山顶上的客户家中，顺利用“移动金融服务站”PAD工具为这名农户办理了10万元的贷款，受到农户当面称赞。
本报记者孙常云通讯员吴玲
