步入十一月，“双十一”购物日即将开启，建行龙支付助你享“购”乐趣。
购物车中商品满满，大大小小的包裹更离不开快递。今年“双十一”期间，建行龙支付与顺丰快递携手，给你带来更加愉悦的购物体验。11月1日至12月10日，用建行龙支付支付顺丰快递费，满12元立减6元，每人3三次优惠机会。如无建行卡，请绑定他行借记卡并向龙支付钱包充值(钱包余额需大于订单金额)后再支付。活动名额有限，额满即止。
此外，今年11月9日到11月30日，在可莎蜜兒使用建行龙支付绑定建行信用卡扫码付款，消费满30元立减15元，单笔优惠15元封顶。每人每天限享受一次优惠(活动期间共计3次)，先到先得。
为更好服务客户，提升客户服务体验，建行正式上线“建行客服”微信公众号。三大功能，内容丰富，包括“问题咨询”、“信息查询”及“更多服务”。
在“问题咨询”处，点击“在线咨询”智能客服7í24小时在线；若遇到疑难问题，可以输入“人工”找客服在线咨询(8:00-22:00)；想了解用卡知识，点击“常见问题”；有什么好的建议，点击“我要留言”进行操作。
而例如查询开户行、附近网点、汇率、存贷利率等信息则可以在“信息查询”处找到需要的。
“更多服务”中，有“建行主播”，真人讲解演示常见用卡知识；“最新公告”，系统升级、业务流程调整早知道；“联系我们”，建行客服，无处不在；“信用卡微官网”，信用卡知识大汇集。掌上一点，新鲜资讯就在身边。 通讯员 张丽斯 记者 金乐平
