2月6日晚，台湾地区花莲县发生6.5级强烈地震，造成重大人员伤亡和财产损失。地震发生后，包括亚太财险在内的多家保险公司及时启动应急预案，妥善处理震后理赔事宜。
亚太财险方面表示，亚太财险第一时间启动重大突发事件应急处理预案，开辟绿色快赔通道，指定专人跟踪处理，仔细排查滞留台湾的大陆游客的安全情况。
该公司经与台湾官方发布的地震遇难人员清单仔细比对后，确认有3名客户不幸罹难。经查，这3名客户在赴台之前，通过上海卫士互联保险代理有限公司向亚太财险投保了“玩转宝岛”大陆游客赴台旅游保险，包含了旅游意外、医疗、紧急送返、亲属探访和善后处理等6项保障内容。其中，旅游意外身故保险金额为50万元。
信息确认后，亚太财险主动寻找联系罹难客户家属，经全力寻查，2月9日下午2时，亚太财险向其中一位联系上的罹难者家属全额支付赔款50万元，并将支票交到客户家属手中。
据悉，从确认罹难者信息到主动寻找家属并支付赔款，全过程仅用了28个小时。
接下来，亚太财险将继续寻找其他罹难者家属，启动绿色快赔通道，一经确认家属信息，将立即实施快速理赔。同时，亚太财险还将持续关注地震救援的最新进展，并委托当地服务机构前往查勘和救助，协助处理后续事宜。
本报记者赵琦通讯员项金友
