近日,中信银行绍兴上虞支行收到了当地某小微企业负责人送来的“热心服务小微企业贴心护航规避风险”感谢锦旗。该负责人表示,由于中信银行的细心服务,自己既避免了风险,又为员工提供了有效保障。
2017年12月,中信银行上虞支行客户经理曹飞杰在与上虞某企业负责人的沟通中了解到,该企业上半年有员工在上下班途中发生意外向企业索赔医疗费用及补偿金,由此产生纠纷,难以解决。了解具体情况后,曹飞杰随即建议企业为员工购买中信保诚人寿的团险,保障企业今后在遇到此类问题时能妥善解决。
该企业负责人当即决定为企业的20位员工购买了总保费为8940元的团体保险并于12月20日承保。
2018年1月14日,该企业的联络人致电曹飞杰,表示有位员工1月4日晚回家路上骑电瓶车不小心摔了一跤,头部、颈部有撕裂伤,总共花费医疗费1500余元。曹飞杰第一时间联系中信保诚人寿团险服务人员一同上门,取得了该员工的相关医疗资料并协助申请理赔。经审核,扣除社保统筹及自费项目,该员工获得了近1100元的意外伤害事故理赔款。
经过本次成功获赔的案例,大大提升了企业对保险的认知,也进一步加深了企业与银行间的信任,实现银企共赢。
(通讯员 王哲)



