5月13日，中国太保寿险在上海举行2018年客户服务节开幕仪式，以“有温度的服务遇见有态度的你”为主题，中国太保寿险发布了2018年客服节系列主题服务活动、八大服务承诺、“太有爱——e起来温暖同行”公益活动，并举办“太有爱——名医话健康”首期讲座。
近年来，中国太保寿险积极探索和应用新技术，以科技赋能保险服务，不断优化服务流程和体验。此次发布的八大服务承诺，旨在通过模式创新、流程再造，为客户提供“极速、极简、贴心、有温度”的极致服务体验。
5月13日至6月30日期间，客服节将聚焦健康和公益，在全国各地开展“1+2+6+N”系列主题服务活动，通过服务承诺、健康讲座和服务、希望小学公益助学、爱心接力精准扶贫等，激发客户对责任关爱、爱心公益、健康活力等积极生活态度的共鸣，全方位展示中国太保寿险“有温度的服务”，彰显“负责任的保险公司”品牌形象。 胡晓平
