为进一步开展“整村授信,增量扩面,做深普惠”工作,开化农商银行通过简化放款流程,探索小额贷款“1、2、10、0”放款新模式,即让客户“最多跑1次”,申请合同签2个名字,首次办理10分钟,争取客户0投诉。他们分批进行整村集中普惠签约,上门办理贷款手续。普惠签约后在3个工作日内录入普惠系统,客户凭身份证可随时到柜面办理或自助放款,真正实现“最多跑1次”。
在开化县马金镇后山村下山脱贫小区,笔者了解到,开化农商银行为30个高山农户发放农村住房改造建设小额贷款180万元,每户下山只跑了一次就办理好了贷款。
齐振松李西琳