近日，中美联泰大都会人寿保险有限公司发布《2018年理赔报告》。报告显示，2018年理赔件数同比增加26.6%，恶性肿瘤依然是威胁健康的“头号杀手”，基于猝死的理赔则多见于中青年男性。
报告显示，2018年大都会人寿保险重大疾病赔付件数较去年同比增长32.5%，赔付金额增长36.5%，赔付原因前三位分别为恶性肿瘤、心肌梗塞和脑中风。其中，恶性肿瘤占比达72%，连年居高不下，仍为健康首要问题。
在所有猝死理赔案件中，31岁至50岁年龄段所占比例达54.2%，而该年龄段中男性占比高达96.9%。报告认为，该年龄段男性多为家庭经济支柱，更需要加强风险防范意识，尽早配置全面合理的保险保障，提升家庭的抗风险能力。
据介绍，大都会人寿保险“微客服自助服务平台”提供7×24小时的自助理赔服务(非死亡案件)，方便客户随时随地提交理赔申请、实时查询理赔状态、在线回复理赔照会、下载理赔通知书等。2018年，大都会人寿保险电子化理赔申请率达64%，在业内领先。
“除常规理赔服务外，大都会人寿保险还充分整合全球资源，提供国内外医疗援助、紧急转运等一系列增值服务，为客户带去更为周全的保障。”大都会人寿保险相关负责人说。
通讯员华萌萌本报记者何飘飘
