11月21日，以“融合创新、科技赋能”为主题的第二届保险中介科技论坛在杭州举行。本届论坛邀请了保险监管机构、金融学术机构、保险企业代表、保险中介代表、行业资深媒体等100多位嘉宾共襄盛举，为科技赋能保险行业提供了新动力，保险中介之路有了更明确，更实在的方向。
浙江省保险学会秘书长范学东在开场致辞中表示：金融行业诞生迄今，已经历四次工业革命。保险行业也随之产生了翻天覆地的变化，并且随着时间的推移，这种不可逆的改变正在随着时代的进程越来越快。但在这其中，保险业有一个特质并未发生根本性的改变或转移，那就是保险客户对于保险需求的初衷，“回归到行业初心，为客户创造价值”范秘书长对本届中介科技论坛的举办抱有如此的期盼。
作为本届保险中介科技论坛的主办方，微易科技COO陈晓以“保险师”为例，回顾了“保险师”诞生以来的五年历程，他表示：从2015年以来，“保险师”从服务分散型用户逐步到思考服务企业型用户，用保险科技赋能保险公司和中介机构，“保险师”始终将如何创造并实现用户价值作为企业发展的价值所在。同时，在经过前期的大量积累和行业探索，保险师的未来将成为集合极速展销、售后服务、学习培训、营销管理为一体的保险行业云中台。陈晓表示：中介科技论坛的举办是一次对于保险行业发起的思考和共同探讨。如今的保险行业随着互联网的冲击、行业的自我演变、市场环境的升级，发生了结构性的变化，这给所有的保险从业者带来了更大的机遇和挑战。面对这样的大环境，作为为保险行业奋斗的我们，需要更加深刻的认知自我、加快自我成长、适应并推动行业进步，进而实现自我价值。
浙江大学国际联合商学院院长贲圣林提出，金融科技在经历金融IT、互联网金融两个阶段的发展和积累后，随着科技水平的进一步提高，金融科技已逐步进入3.0的时代。在这个时代的新格局下，全球的金融行业正在经历迅猛的发展，金融科技已成为一个新生态。保险科技作为其中的重要角色，应当积极主动的做好客户需求的下沉，以客户需求为核心，助力行业跨越式的进步。
会上，通用再保险公司陈维波提出，当今科技发展日新月异，也促进了保险产品的升级，在这样的背景下，中端医疗保险市场正在发生一些创新和改变，其中也蕴含着一定的风险，陈维波提醒到：随着医疗科技的进步，很多疾病的治愈手段的逐步优化，中端医疗险的理赔结构也需要随之调整以面对赔付风险，尤其是在产品责任这一环节。
华贵人寿保险股份有限公司副总裁李驭则认为，在寿险产品创新这一方面，需要有创造性的“破坏”。“破”的是原有利益格局，“创”的是新的以满足客户需求为导向的供给！产品或服务是创新的表象，这些产品或者服务背后的支撑是创新的本质。而在这一段需要注意的是：风险控制，则是创新的前提。
信泰人寿中介业务部副总经理张斌在本次科技中介论坛中分享了《把握行业趋势，探索中介市场》。他表示，信泰人寿之所以取得如此成绩，很大程度来源于对于中介战略的认知态度坚决、执行力度强劲，以及以“保险师”为代表的中介平台的支持。把握趋势、深耕发展，线上线下双管齐下，未来一定更加可期。
在论坛最后的圆桌对话环节，微易经纪总经理曹琴，中韩人寿总经理桂文超，光大永明副总经理、党委委员苏扬，太平科技副总经理、党委委员佟欣，国富人寿总经理助理、总精算师郭潇围绕“客户价值为本，保险科技赋能”展开了深度的讨论。
(记者林洁)
