日前，笔者从浙江省科技厅了解到，由湖州市科技局和德清县科技局联合建设的“技术问诊”应用场景被列入省科技厅“中国浙江网上技术市场3.0”应用建设先行试点。
据悉，“技术问诊”应用场景目前已完成与省厅网上科技大市场3.0系统的功能嵌入工作，现已梳理17.7万条专家名单数据、298万条专家科研信息数据。
该“技术问诊”应用场景中建立完备的专家库，实施精准的匹配算法，通过导入海量专家库并对其建立专家画像，打标签等操作，辅以精准的匹配算法模型，企业可快速高效搜索到技术相关专家，解决传统过程信息不对称的问题。建立标准化线上沟通对接的流程体系，利用运营团队建立标准化的线上沟通系统，让专家与平台建立联系并坐诊，企业可以直接通过线上发起沟通或预约后续对接流程。建设技术经纪人撮合管理系统，对接过程线上化之后，技术经纪人可对自己负责的企业/专家进行高效管理，根据对接情况，进行后续跟进、协调等操作，大大提高自己的服务能力。建设数据统计分析系统，利用数据分析工具，政府工作人员可通过后台对地区整体对接情况有所把握，将数据作为后续制定政策，评价服务机构的基石，更好地推动当地的技术转移转化工作。
该“技术问诊”应用场景进行了一系列改革探索，通过对专家进行分级分类，提高专家匹配的便捷性和精确性，可以让企业和专家低成本地进行前期了解，提高专家和企业互动交流的频率、频次。此外，使用数字化工具赋能技术经纪人还能为双方提供问诊服务，保障相应的收益及分配。
接下来，湖州市科技局将在“1+5+2”的大框架下，持续对准跑道、厘清界面、优化应用、总结提炼，打造一批具有竞争力、创新性的应用场景改革成果。马超奇 王凯 金凯
