近日，一辆特殊的现金服务“大篷车”驶入宁波市黄鹂社区，稠州银行宁波分行在此开展了硬币集中回笼活动，现场累计回收硬币300余枚，惠及多名社区居民。这是该行优化现金服务生态的创新举措之一，通过金融服务下沉社区，有效促进硬币的流通和循环。
活动当天，银行工作人员在社区活动中心设置了硬币兑换区、金融知识宣传区、新钞兑换窗口。防伪指南、反诈手册等宣传材料有序摆放。为应对可能出现的兑换高峰，工作人员提前备足了零钞和新钞。
“这些硬币攒了三年多，一直不知道怎么处理，这次你们到社区来开展活动，真是太方便了。”居民王阿姨抱着装有多枚硬币的饼干盒，在工作人员协助下完成清点兑换。
针对老年群体易遭遇的"以零换整"诈骗、残损币兑换政策等热点问题。活动特别增设金融知识微课堂，稠州银行宁波分行工作人员通过案例剖析开展风险提示，现场发放反诈宣传折页180余份，定制环保袋、硬币收纳盒等实用礼品广受欢迎。
创新服务方式，拓宽服务渠道，让更多群众享受到便捷、贴心的金融服务，是金融机构履行社会责任的重要体现。后续稠州银行宁波分行将在各个网点开展各类金融服务活动，切实提升金融服务质效，让金融便民举措落在实处。
