春风送暖,服务沁心。近年来,兴业银行温州分行以“金融为民”为底色,以场景创新为笔墨,通过“游戏化学习+社区化服务+精准化宣教”多元形式,将专业的金融知识转化为可触达、可感知的生活语言,在服务中传递温度,在互动中厚植信任,让金融真正成为滋养美好生活的“一池春水”。
寓教于乐,财富思维“玩”出新高度
4月25日,龙湾支行别出心裁地组织了财富现金流桌游活动。在轻松有趣的游戏氛围中,参与者们仿佛置身真实的金融世界,每一次决策、每一步推演,都是对财富思维的打磨与提升。大家在游戏里不断探索,让财富思维在欢乐中进化,让金融决策在模拟实践中逐渐成熟,真正实现了在趣味中学习金融知识、提升理财能力。
社区联动惠民生,服务升温见实效
为庆祝“五一”劳动节,展现服务风采,百里社区支行携手郭公山社区走进徐衙巷小区,开展“庆五一展风采五社联动惠民生”惠民服务活动。活动现场,支行工作人员积极宣传定期存款、社保卡等金融知识,耐心解答居民疑问,大大提升了居民对金融产品的认知水平。与此同时,工作人员还精心煮制养生茶,在春日的清晨为居民们送上温暖与健康关怀。
精准对接民生需求,金融服务“零距离”
5月7日,丽岙社区支行在仙岩街道居民活动中心组织“中华韵”文艺活动,活动现场气氛热烈,吸引了众多居民踊跃参与。工作人员热情满满,详细介绍了定期存款、社保养老金代发等特色产品,针对不同居民实际需求量身定制个性化金融方案,切实解决居民们在金融方面的困惑。同时,工作人员还针对老年群体重点解读了“保本理财”“防诈骗技巧”,让大家对常见的诈骗手段有了一定防御认知。
未来,兴业银行温州分行将持续践行“金融为民”初心,以更创新的形式普及金融知识,以更贴心的服务守护消费者权益,助力生活更美好。
通讯员 何伶俐