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保障客户权益 乐享安心生活

2025年06月25日 14:31:12 来源:科技金融时报 作者:徐妍

  为切实提升社区居民金融风险防范意识,保障消费者合法权益,近日,温州银行衢州分行工作人员走进衢州市柯城区新湖社区菜市场,开展“保障客户权益乐享安心生活”主题宣传活动,通过面对面讲解、案例分享等形式,重点普及消费者基本权利、防范非法集资、征信知识及警惕贷款中介陷阱等内容,为社区居民送上实用的金融“安全指南”,有效提升社区居民的金融素养。

  活动现场,工作人员围绕居民最关心的资金安全问题展开宣传,通过典型案例,向居民揭示非法集资“画饼造势”“卷款跑路”的常见套路,告知居民“高额回报”、“保本无风险”等非法集资方式都是不法分子用来诱导群众投资的“糖衣炮弹”,提醒大家警惕非法集资陷阱,牢记“三不”原则(不轻信、不参与、不转账),守住辛苦攒下的“养老钱”“买菜钱”。

  针对近期频发的“贷款中介”诈骗问题,工作人员特别强调:“正规银行贷款不会收取中介费、代办费!”工作人员还像居民揭露了中介伪造流水、骗取手续费等伎俩,呼吁居民直接通过银行官方渠道办理业务,避免信息泄露和财产损失,远离贷款中介黑手。

  此次活动将金融知识融入生活场景,教会居民依法维权;以“信用报告”为例,说明按时还款的重要性,让居民们明白“信用好,贷款才能更便捷”。“这样的宣传接地气!”“原来贷款中介这么多坑,以后可得绕道走!”“学了征信知识,以后更要按时交租金、还贷款!”不少居民表示。

  通讯员 徐妍

[编辑: 王姝]
(本文来源:科技金融时报)
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