六月的石塘渔港，热浪与海风交织。近日，台州银行温岭石塘小微企业专营支行内，一场超越金融服务的生命救援正在上演。
正午时分，“砰”的一声闷响打破营业厅秩序。正在办理业务的郭先生突然面色青紫倒地，伴随剧烈抽搐、口吐白沫。见状，支行立即启动应急预案。三组人员迅即行动：运营主管精准报出支行坐标呼叫120；大堂经理马上在社区卫生站的指导下开展急救措施；行长、客户经理、柜员默契疏散人群，开辟出3米见方的急救空间。
“保持呼吸道通畅！”卫生站医生通过电话远程指导。行长和客户经理半跪着用扇子持续为患者送风降温。12分钟后，120急救人员抵达现场时，患者已恢复基本意识。经诊断，该突发状况系高温天气诱发癫痫所致，因处置及时未造成二次伤害。
“这是我们应该做的。”面对郭家人的感谢，支行行长表示。据悉，此次救援中，从发现异常到完成初步处置仅用时90秒，充分展现了金融机构的专业素养与责任担当。
在这场与时间赛跑的生命救援中，台州银行员工用最本能的反应诠释了什么是“金融温度”。支行行长事后说：“当时来不及思考，只觉得要赶紧救人。”
这一次，台州银行的员工们用行动告诉我们：金融服务不仅是冰冷的数字，更是有温度的人情。当客户需要时，他们随时准备伸出援手，就像海边人家常做的那样——风雨来时，互相撑一把伞。这份质朴的关怀，或许就是石塘小镇金融“动人的底色”。
通讯员 李亚妮
