“快,帮我把这6000元存进卡里转过去!征信验证就差这一步了!”在建行衢州龙游北门支行,客户童女士语气焦急。
大堂经理敏锐地捕捉到了异常,主动上前关切询问。原来,童女士接到一个自称“某某银行贷款专员”的电话,对方通过支付宝加了好友,随后发来一个链接。童女士按照指引上传了身份证、银行卡信息,甚至申请了2万元贷款。紧接着,对方抛出一个“杀手锏”:以“征信评分不足”为由,要求童女士立刻转账贷款金额的30%,也就是6000元,进行所谓的“资金验证”,并承诺验证后即刻返还。
“这是典型的征信诈骗!”大堂经理凭借丰富的反诈经验和日常培训积累的知识,立刻判断出童女士正深陷圈套。她迅速而坚定地劝阻:“童女士,千万别转!这是骗子!他们就是利用您急需贷款的心理,套取信息后再骗您转账!”拿出反诈宣传折页,指着相似的案例,一针见血地剖析骗子的手法:伪造身份、诱导点击链接、制造征信恐慌、最终卷款消失。
然而,电话那头的“专员”仍在不断催促,编织着“错过就影响征信”的谎言。童女士看着手机,听着大堂经理的分析,眼神里充满挣扎和犹豫——一边是“权威”的催促,一边是建行大堂经理的警告,她一时难以抉择,陷入了半信半疑的困境。
情况紧急!眼看童女士的防线在骗子的话术下可能失守,大堂经理当机立断:“您稍等,我们请警方来帮您判断!”她迅速拨通了龙洲派出所的电话报警。
民警火速赶到现场。柜台前,一场关乎6000元血汗钱的“保卫战”即刻打响。民警与大堂经理默契配合,形成合力。他们结合真实的、血淋淋的同类诈骗案例,抽丝剥茧般为童女士还原骗局全貌:“您看,他们用的链接是不是很可疑?”“所谓的‘验证资金’根本不会返还!”“征信绝不会要求您这样转账!”
终于,在警银双方反复的、强有力的真实案例冲击和专业解析下,笼罩在童女士心头的迷雾被驱散了。她恍然大悟,惊出一身冷汗:“天啊!我差点就把钱转给骗子了!”她彻底放弃了转账的念头。
一次敏锐的洞察、一次果断的报警、一场高效的联动,成功守护住了群众的“钱袋子”。事后,该行这次高效、精准的诈骗拦截行动,以及警银紧密协作的成功模式,获得了龙游县打击治理电信网络诈骗工作协调机制办公室的高度认可和书面表扬。