从“鸡毛换糖”走街串巷的吆喝，到如今万商云集的小商品集散中心，义乌，不断倾听时代的需求，哺育着浙江稠州商业银行(以下简称“稠州银行”)“懂你所需为你而想”的文化土壤。9月13日，2025全球金融品牌大会在京落幕，由金融界发起的“2025银行业品牌传播优秀案例”评选结果正式揭晓，稠州银行“懂你所需为你而想‘金融+’服务”品牌案例荣获企业文化类品牌传播优秀案例。
形象发声：不只讲服务
它是反诈先锋、理财专家，也是知心朋友——圆润可爱的外形，配上温暖阳光的笑容，“小C”作为稠州银行的“活”形象，频繁现身于主题壁纸、海报、卡面乃至各类文创用品中，成为连接银行与公众的情感纽带。不仅如此，“小C”还化身盲盒主角、主题活动代言人，赢得了众多客户和员工的喜爱。
打开稠州银行微信视频号，跟随“小C”一起探店，你会发现银行的视角远不止于金融。借助“探店”，一种更为年轻化的宣传赋能手段，稠州银行向普通大众介绍能够“落地”的文娱生活方式，用镜头记录“好品质”“好味道”“好手艺”背后的故事。不仅如此，“小C探店”还能为合作商户提供更多曝光通道，轻松有趣延伸出“伙伴式”服务的更多可能，提升线上传媒传播到线下金融帮扶的渠道转换效率。
值得一提的是，通过“金融+新媒体”“金融+文化”融合共促，稠州银行用心打造《探非遗文化，寻浙里足迹》微纪录片，推动普惠信贷向非遗产业倾斜，帮助广大有传承前景、市场需求的非遗“守”艺人突破发展困境，为增进民生福祉和促进共同富裕贡献金融力量。微纪录片记录着非遗传承人们在生产生活过程中的生动实践，向社会大众传递“守正创新、共富共生”的文化发展理念。2025年春晚，越剧“白蛇传”、青年越剧演员陈丽君“破圈”走红，以此为契机，稠州银行推出“越音流长熠熠芳华”嵊州女子越剧专题，并到访陈丽君的家乡，播出嵊州“越剧小镇·小c探店”节目，释放非遗“与时俱进”的无限潜力。除此之外，还将嵊州根雕、嵊州紫砂壶、嵊州小笼带到观众面前，通过传统与流量的有机结合，展现非遗融入经济社会后更加辽阔的发展舞台。
履行责任：品牌有温度
稠州银行积极践行普惠金融使命，服务乡村振兴战略，全面打造金融支持浙江共同富裕的“稠行样本”。
如何将金融服务融入乡村治理，打通“最后一公里”成为关键。“农村金融服务站”是稠州银行在乡镇及以下行政村设立的助农站点，以此为锚点，该行深入偏远村居，通过与贫困村建立对口帮扶关系，持续开展贫困村产业和资金帮扶、慰问困难群众、福利院走访等“结对帮扶”活动。此外，稠州银行因地制宜开展“共富乡村行”助农公益直播，为乡村“接线上网”，走深爱心扶贫公益路。截至2025年9月末，该行累积开展公益直播60余场，通过助农义卖为农产品出村进城打开销路，带动农产品销售40余万元，为农民增收致富提供助力。
作为扎根义乌、依托地方市场经济成长起来的金融机构，稠州银行通过稳健经营为地方发展提供支撑，积极投身公益慈善事业、回馈社会信任。服务于田间地头，稠州银行发现，部分村居、学校的篮球框架年久失修、存在安全隐患，更有偏远村庄缺少体育健身器材。为改善偏远地区体育教育环境，稠州银行“春雨计划”开始萌芽：要配捐爱心篮球架，要为孩子们带去专业的篮球课。2022年6月，在义乌市慈善总会的支持与指导下，稠州银行以两亿元慈善冠名基金发起计划，开展“百场明星篮球课”活动。细雨润物，功在长远，自启动以来，这缕“春雨”已散播至温州、丽水、金华、衢州多地，累计为浙江省内47个村居、13所学校架起了爱心篮球架60对。联合浙江稠州职业篮球俱乐部，稠州银行还邀请到CBA篮球明星现场授课，为孩子们带去不一样的篮球体验。截至9月，公益篮球课已累计开展10场，在充满活力与欢乐的课堂中，为当地青少年的篮球梦想插上翅膀。
滴水成海，粒米成箩。联动浙江省妇女儿童基金会与腾讯公益，稠州银行关心关爱浙江省低保、低保边缘家庭的困难学子成长，积极参与“圆梦助学”项目，陪伴贫困学子梦想起航。在此之前，稠州银行通过腾讯99公益平台，设置了1:1配捐比例，社会公众捐1元，稠州银行配捐1元，累计带动2400余爱心人士参与捐赠。今年起，该行浙江省内各分支网点计划长期上线“小红花码”，把好事久久做下去。截至2025年9月末，稠州银行累计向助学领域捐赠金额300万元，获义乌市教育局“2024年资助助学先进单位”荣誉称号。
秉承“服务地方经济、服务小微企业、服务城乡居民”初心，稠州银行在优秀企业文化的引领下，凝聚全行力量，切实肩负起服务小微企业、服务区域实体经济的使命任务。稠州银行有关负责人表示，将以获此殊荣为契机，继续用创新、包容、温暖的品牌行动，与社会同行、与时代共振，向社会大众传递有传统、有担当、有活力、有力量、有梦想、有温度的品牌力量。
通讯员 刘家慧
