中秋月满,国庆风扬。当万千车主怀揣对山河远阔的向往踏上旅途,平安产险台州中心支公司早已在温岭东高速入口筑起一道温暖防线。9月28日至10月8日,以“安心游山河,国庆中秋平安行”为主题的线下高速护航活动温情启幕,将“省心、省时、省钱”的服务承诺,化作车主出行路上的“定心丸”。

活动现场,橙色帐篷下的身影格外忙碌。“师傅别着急,搭电设备马上就好,耽误不了您赶路!”查勘员小项一边安抚焦急的车主陈先生,一边熟练地连接搭电线。几分钟前,陈先生的车辆因长时间停放亏电无法启动,正愁耽误全家出游计划,看到平安的服务点便立刻上前求助。搭电成功后,小项发现陈先生的前挡风玻璃不干净,他当即又添加了玻璃水,并给车主陈先生递上矿泉水和面包,不忘叮嘱“路上注意休息,有任何问题随时拨打服务热线。”一句叮嘱、一瓶清水,让旅途的奔波多了份贴心暖意。
另一边,车主朱先生围着车不停转圈,指着仪表盘向查勘员小詹求助:“刚启动怎么就亮了胎压灯呢?”查勘员小詹立即推来便携式充气泵,蹲下身沿着左后轮仔细检查轮胎表面,确认只是气门芯轻微漏气,便赶忙充气,一并检查了另外三个轮胎的胎压。朱先生的愁云立刻散去。
针对出行中的突发状况,平安产险台州中心支公司还带来“三免信用赔”服务,符合条件的简易案件可快速赔付,避免车主因理赔奔波耽误行程,真正实现“省心”。同时,工作人员会主动为车主讲解事故易发易堵路段的通行提示,若不幸发生事故,还能提供专业理赔指引,部分简易案件可通过快递处理材料,省去现场繁琐流程。
月满人团圆,家国共安康。中秋国庆假期,平安产险台州中心支公司全体员工以高度的责任感和使命感,坚守服务一线,用行动诠释“专业,让生活更简单”的品牌理念,用真诚与专业守护着万千家庭的幸福与安宁。未来,公司将继续秉持服务初心,不断优化服务体验,为台州经济社会发展与人民美好生活贡献更多的平安力量。
通讯员 徐杰慧