为切实提升社区商户群体的风险保障水平，让惠民保险政策覆盖经营一线，近日，人保财险嘉兴经开营业部组建专项服务小组，走进嘉北街道常秀社区，对辖区内便利店、餐饮店、零售店等商铺开展“人人安康”保险上门推广活动，将保障与服务精准送达商户身边。
活动中，服务小组逐户走访社区商铺，与经营者面对面交流。考虑到商户日常经营繁忙，工作人员用简洁易懂的语言，重点讲解“人人安康”保险在医疗费用报销、大病保障等方面的核心优势，结合商户群体关注的“投保成本”“理赔便捷性”等问题，通过对比案例说明保障性价比，同时现场演示线上投保流程，手把手指导商户完成信息核对与投保操作。对于部分商户提出的“经营期间发生意外能否获得保障”以及“家人是否可以共同参保”等疑问，工作人员一一作了详细解答，并根据商户的具体经营类型和家庭情况，量身定制了个性化的保障方案。此次走访活动覆盖了常秀社区40余家商铺，发放了100余份宣传资料，普及了相关风险保障知识，多位商户表示这种上门讲解的服务非常贴心，不仅帮助理解了保险政策，也为经营和生活增添了一份安心。
下阶段，人保财险嘉兴经开营业部将继续关注社区商户和小微企业的保障需求，进一步优化“上门服务”模式，确保“人人安康”等惠民政策能够更加精准、高效地惠及基层，为辖区内的经营主体和居民生活筑牢风险“防护网”。
