“真是太感谢温州银行了！这笔50万元贷款一到账，我们立马就能添置专业护理设备，老人们的照护质量马上就能提上来！”退役军人朱先生看着养老院里即将安装的新设备，难掩激动之情。这温暖的一幕，正是温州银行台州分行坚持以党建为引领，深耕普惠金融、服务“银发产业”的生动缩影。
近年来，随着人口老龄化进程加速，养老服务需求持续攀升，小微养老机构作为基层养老服务的重要力量，却面临着设施陈旧、资金短缺的发展困境。温州银行台州分行党委始终牢记“金融为民”的初心使命，将服务小微养老机构发展作为践行党建责任、履行社会责任的重要抓手，以“温信贷”普惠金融产品为载体，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，精准对接小微养老机构“急难愁盼”，为“银发产业”高质量发展注入强劲金融动能。
党建领航“沉下去” 精准对接解民忧
“以前我们跑银行贷款，要准备一堆材料，又不知道能不能批下来。现在温州银行的党员客户经理主动上门，帮我们梳理需求、制定方案，真是把服务送到了心坎上！”村民陈某经营的养老院硬件设施落后，因缺乏资金一直无法更换新。台州分行党员服务团队的主动对接，让他看到了希望。
为精准掌握辖内小微养老机构的真实需求，台州分行党委打破“坐商”思维，号召辖内各支行党支部组建“党员先锋服务队”，以“党建+普惠金融”模式主动下沉服务重心，深入街道社区、乡镇村落，对小微养老机构开展“地毯式”摸排走访。党员客户经理们带着政策与诚意，与机构负责人面对面交流，详细了解机构的经营状况、资金需求和发展难题。在走访过程中，服务团队敏锐发现退役军人朱先生的养老院设备升级需求和陈某养老院的环境改造需求，第一时间将这两个项目列为“党员攻坚项目”，迅速启动定制化融资服务。
党建赋能“提速度” 流程再造提质效
“原本以为贷款审批要等很久，没想到从提交申请到拿到30万元贷款，只用了短短几天！”陈某对温州银行高效的审批效率赞不绝口。
针对小微养老机构升级改造“时效性强”的特点，分行党委牵头成立信贷服务攻坚小组，联合业务、风控、审批等多部门党员骨干，专门为养老服务业开辟信贷审批“绿色通道”。党员团队带头打破传统审批壁垒，一方面简化申报材料，不再过度依赖复杂文书，转而聚焦机构实际运营流水、服务口碑和负责人信用状况，让数据“多跑路”、企业“少跑腿”；另一方面压缩审批时间，建立前中后台党员联动机制，明确各环节时限和责任，实现“快速受理、高效审批、及时放款”。最终，仅用短短几天就为两家养老院分别发放“温信贷”50万元、30万元，贷款期限3年，确保资金第一时间投入到机构升级改造中。
党建破局“解难题” 优化风控促发展
“我们养老院属于轻资产运营，没有足够的抵押物，之前找过几家银行都没成功。温州银行不看抵押物，反而看重我们的经营口碑和服务能力，真是帮我们解决了大难题！”朱先生的感慨，道出了众多小微养老机构的融资困境。
面对小微养老机构“轻资产、无抵押”的融资痛点，台州分行党委充分发挥党建引领下的创新优势，组织党员风控骨干成立“课题攻关小组”，深入研究养老服务业发展规律和行业特点，打破“重抵押、轻信用”的传统风控思维，创新推出以“软信息”为核心的风控模式。
党员团队带头深入机构一线，不仅关注固定资产等“硬指标”，更注重挖掘经营主体的信用价值、机构的运营数据、稳定的现金流以及行业口碑等“软信息”，同时灵活运用“第三方保证”等风险缓释手段，在确保风险可控的前提下，为小微养老机构打开融资大门。党建引领下的风控创新，不仅盘活了轻资产小微企业的信用价值，更让金融服务精准适配“银发产业”发展需求，为小微养老机构注入了持续发展的“金融活水”。
如今，在温州银行台州分行“温信贷”的支持下，朱先生的养老院引进专业护理设备，照护服务更加科学精细，赢得老人和家属的一致好评。陈先生的养老院完成设施更新，居住环境焕然一新，床位入住率稳步提升，实现了经济效益与社会效益的“双丰收”。
下一步，温州银行台州分行将继续坚持以党建为引领，深入贯彻落实金融服务实体经济的要求，持续优化“温信贷”等普惠金融产品，不断创新服务模式、提升服务质效，让党建红引领金融蓝，为“银发产业”高质量发展提供更加强有力的金融支撑，以实际行动书写党建引领高质量金融服务的新篇章。
通讯员 张怡然 屠晋丽
