近期，温州银行温州分行辖内机构以“金融+民生”为主题，深入社区、工地、重点项目等不同场景，将专业金融服务与民生需求精准对接，为城市高质量发展注入源源不断的暖流。
市集里的“金融便民课堂”
10月28日下午，温州市铁投集团主办的“党建赋能TOD筑造城市新发展”便民市集在S1线永中站热闹开集。温州银行龙湾支行携金融服务小分队针对不同群体的金融需求，精心设计“知识讲解+互动体验”双重环节。
面对老年市民最关心的假币识别问题，志愿者拿起不同面额的人民币实物，手把手传授“一转二摸三透光”实用技巧，结合光变油墨、安全线、人像水印等防伪特征进行直观演示，还通过真实案例拆解“以大换小”“花边假币诈骗”等常见骗局。
针对年轻市民，工作人员则将重点放在数字人民币的推广上，详细介绍“双离线支付”“低手续费”等核心优势，结合2025年全国推广后的交通出行、购物消费等应用场景，现场演示手机APP开通及支付流程，耐心解答“数字人民币与微信支付宝有何不同”“资金安全如何保障”等疑问。
工地上的“移动金融柜台”
“不用跑银行，在工地就能办工资卡，还能顺便学金融知识，温州银行这服务太贴心了！”在上海建工五建集团温州分公司的建筑工地现场，刚办完银行卡的工人李师傅拿着崭新的卡片，脸上满是笑容。建筑行业是国民经济的重要支柱，一线工地员工更是城市建设的“匠心工匠”，但因工作时间长、强度大，他们往往难以在银行网点营业时间内办理开卡、挂失等金融业务，“开卡难、路程远、时间紧”成为困扰他们的现实问题。
温州银行高新支行在走访辖区企业时，了解到该建筑公司新入职一批员工，存在集中开卡发放工资的迫切需求。支行迅速响应，主动与企业管理层沟通，结合工地作业时间和员工需求，制定“上门服务+错峰办理”的详尽方案，组建由业务骨干牵头的“移动金融服务小组”，将银行柜台“搬”到工地现场。
此次服务累计为400余名工人办理工资卡，同步开通手机银行、短信提醒等便民功能，高效便捷的服务解决了工人的“燃眉之急”，为城市建设者筑起坚实的金融后勤保障。
项目现场的“金融加速度”
“从提交申请到拿到预付款保函，只用了9个小时！要是没有温州银行的高效服务，我们中标项目的开工计划就要延误了。”温州某工程建设公司负责人手持保函，对温州银行的服务效率赞不绝口。近期，该公司成功中标温州市重点民生工程，但急需提交预付款保函才能启动工程建设，时间紧、任务重，成为企业面临的“燃眉之急”。
温州银行瑞安支行在得知企业需求后，立即启动“助企绿色通道”机制，打破常规审批流程，实行“前中后台无缝衔接、同步审核”模式。客户经理全程跟踪服务，主动放弃午休时间梳理材料，后台审核人员加班加点完成风险评估与保函开立流程。从当日中午12时受理申请，到晚上9点成功出具预付款保函，全程仅用时9小时，用“金融加速度”为重点项目开工按下“快进键”。
从社区便民到服务一线劳动者，再到重点项目攻坚，温州银行温州分行“金融+民生”的实践版图不断拓展。下一步，该行将持续推动金融服务向更多场景、更广领域延伸，让金融活水精准滴灌民生领域，为温州城市高质量发展贡献更多“温行力量”。
