“前几天还穿着短袖汗流浃背，今天就得裹上棉袄冻得搓手！”一场强冷空气席卷杭城，气温骤降，仿佛一夜之间从盛夏跳入寒冬。在星达加油站，员工们却以“温度骤降、服务升温”的坚守，在寒风中为过往车主送去暖心服务。
清晨6点，加油员小陈裹紧工装外套，哈着白气开始检查设备。“昨天加油时还提醒司机防暑，今天就得提醒他们注意保暖了。”他笑着说，尽管手指冻得有些僵硬，但引导车辆、提枪加油、擦拭车窗的动作依旧麻利规范。站内提前启动了“暖冬模式”：便利店门口悬挂防风门帘，热水器24小时供应，员工休息室添置了厚外套，让员工在轮休时能快速恢复体温。
“师傅，天冷路滑，慢点开！”“加完油进店喝杯热水暖暖身子吧！”类似的话语在加油岛此起彼伏。中午时分，车流量逐渐增多，员工们在寒风中穿梭，口上呵出白气，额头上却因忙碌渗出细汗。站长黄健介绍，针对气温骤降，站里专门开展了“防寒保供”培训，要求员工在做好自身保暖的同时，重点关注货车司机、新能源车主等群体，提供热水、手机充电、路线指引等延伸服务。“环境再冷，服务不能‘降温’。我们多一句提醒，司机就多一份安全。”
傍晚时分，寒风渐紧，加油站的灯光却格外明亮。员工们搓着红红的手，依然保持着标准的微笑，为每一位车主提供高效服务。正如老员工张师傅所说：“加油站的四季，就是车主出行的‘晴雨表’。不管天气怎么变，我们守着这片‘加油岛’，就得让大家感受到不变的温暖。”
在这场突如其来的“换季考验”中，星达加油站的员工们用坚守诠释责任，用服务传递温度，成为寒风中最暖的风景线。（陈爱宝）
