2025年 11月 29日，台州银行衢州分行凭借敏锐的风险洞察力与高效的警银联动机制，成功拦截一起电信网络诈骗案，为客户吴某挽回资金损失3 万元，用实际行动筑牢金融安全防线。
细致排查，初见风险端倪
当日14:55，客户吴某前往支行支取活期存款3 万元，称用于支付工程款。前台经理周琳按规定发放《电信网络诈骗防范告知书》时，系统提示该客户为潜在诈骗受害人，且其非银行熟客。虽经核实，吴某所在回迁村近期确有集中支付工程款、装修款的情况，取款用途表面无异常，但工作人员仍保持高度警惕，持续开展反诈宣传提醒。
警银联动，精准锁定预警
15:36，大堂经理余富香在打击电信网络诈骗警银联络群中，发现“浙江省衢州市现金三万”的预警信息，第一时间同步至前台经理周琳。周琳立即将吴某的取现情况上报群内，为反诈部门提供关键线索。
成功处置，快速拦截挽损
16:19，反诈联席办工作人员通过银行上报信息精准研判，确认吴某实则遭遇网络博彩电信诈骗，已驾车驶上高速前往金华，准备将3 万元现金交给诈骗“车手”。依托警银联动绿色通道，公安人员迅速开展紧急劝阻，最终成功拦截该笔资金，避免客户财产受损。
此次成功拦截，彰显了台州银行衢州分行员工的责任意识与专业素养，更体现了警银协作在打击电信网络诈骗中的关键作用。未来，我行将持续深化反诈宣传与风险防控工作，加强与公安部门的联动配合，以更严标准、更实举措守护客户资金安全，为维护金融秩序与社会稳定贡献力量。同时也提醒广大市民，面对各类转账、取现需求，务必提高反诈警惕，牢记“不听、不信、不转账”，遇可疑情况及时联系银行或警方核实。
