为切实提升社会公众对不宜流通人民币的认知水平与辨别能力，维护人民币法定货币的整洁形象，保障日常现金交易的顺畅与群众用币权益，温州银行金华兰溪支行积极践行金融机构社会责任，组织员工深入社区开展“不宜流通人民币知识普及”主题活动，将实用的识别标准与兑换流程送到群众身边。
活动现场，该行工作人员通过发放宣传折页、现场讲解等形式，向群众系统科普不宜流通人民币的定义与具体判定标准。结合日常工作中常见的纸币污渍、撕裂、变形等实例，工作人员重点介绍了票面破损、污渍覆盖、图案模糊、尺寸异常等典型不宜流通情形，帮助群众直观区分“可正常使用”与“需兑换”的人民币，避免因误用影响交易。
针对群众关心的“如何处理手中的不宜流通人民币”问题，工作人员详细讲解了兑换流程：群众可携带不宜流通人民币前往任意银行网点，由工作人员根据破损程度判定全额兑换、半额兑换或不予兑换，确保群众清晰知晓自身权益与操作步骤。现场还设置了模拟兑换场景，工作人员手把手指导群众整理待兑换纸币，解答“轻微折痕是否需要兑换”“缺角纸币怎么处理”等常见疑问，提升群众实际操作能力。
考虑到社区老年人使用现金频率高、对不宜流通人民币识别能力较弱的特点，工作人员专门为老年群体开展专项讲解，用通俗的语言强调“使用整洁人民币”的重要性，提醒他们收到票面破损、污渍严重的人民币时，及时到银行兑换，避免因长期留存或再次流通影响自身权益，同时告知家人正确的处理方式，共同维护现金使用环境。
此次不宜流通人民币知识宣传活动，切实提升了周边群众的用币安全感与便利性。下一步，温州银行金华兰溪支行将持续推进此类金融知识普及活动常态化，通过社区宣讲、网点展示、线上科普等多渠道，不断强化群众对人民币的爱护与正确使用意识，为保障现金流通质量、维护群众金融权益贡献力量。
通讯员 王靖宇
