“您这顿饭吃完用数字人民币付，哪怕店里人多网慢，扫一下就能直接到账，不用等信号。”12月3日中午，在金华市金东区某商铺餐位旁，温州银行金东支行服务经理指着宣传折页上的离线支付示意图对正在用餐的市民说。该行把数字人民币的便利“递”到了冒着热气的餐盘旁。
当天临近饭点，该行服务经理便带着支行准备的操作手册、演示平板，提前守在了这家客流量不小的餐馆门口。看到一位市民刚点完餐，他没急着开口，等对方拿起筷子才上前，顺着“吃饭付款”的日常场景聊起：“您平时是不是遇到过付款时网络卡顿，得举着手机等半天？数字人民币支持离线支付，哪怕餐馆里信号弱，手机碰一碰或者扫个码就能完成交易，和付现金一样快。”说着他点开演示平板，现场模拟了从钱包开通到扫码支付的全流程——从打开App调出付款码，到商户扫码后显示“支付成功”，全程不过8秒。这位市民夹菜的手顿了顿，凑过来盯着屏幕：“那这个钱包安全不？会不会像普通支付软件那样有盗刷风险？”服务经理立刻翻出折页上的“安全防护”板块：“它是央行发行的法定货币，和现金一样有国家信用背书，每笔交易都有独立加密标识，而且钱包还能设置交易限额，哪怕手机丢了，别人也没法随意动用里面的资金。”“之前总觉得数字人民币是‘银行里的专业工具’，没想到在饭桌上听两句就懂了。”首位咨询的市民吃完饭试着用新开通的钱包付款，看着屏幕上立刻弹出的“交易完成”提示，笑着冲服务经理挥了挥手机：“确实比等网络快多了，下次我买菜也用这个付。”
据悉，温州银行金东支行近期组织服务经理，瞄准餐饮、果蔬店等“烟火气”密集的场所，采用“蹲守餐点、嵌入消费”的方式开展宣传——从早餐铺的豆浆摊，到夜宵店的烧烤桌，服务经理把宣传折页夹在菜单里、把演示操作摆在餐盘旁，让金融服务跟着市民的“三餐四季”走。下一步，金东支行将持续聚焦社区、市场等场景，让数字人民币真正融入市民日常生活，用有温度的服务打通金融便民的“最后一米”。
通讯员 金炜儿
