为深入践行“金融为民”服务理念，切实提升社区居民金融素养与风险防范能力，守护群众财产安全，近日，温州银行金华分行营业部组织服务经理走进辖区社区，开展以“普及金融知识筑牢安全防线”为主题的宣传活动，将反诈反洗钱、电子支付、存款保险、不易流通人民币兑换、反假币等实用金融知识送到居民家门口。
活动现场设立的咨询展台、悬挂的宣传横幅，以及发放的宣传折页，吸引了众多过往居民驻足。针对不同年龄段居民的金融需求与风险特点，宣传团队采用“通俗讲解+案例剖析+互动答疑”的模式，开展精准化科普：在反诈反洗钱宣传环节，结合近期高发的电信网络诈骗案例，拆解“刷单返利”“养老诈骗”“虚假投资理财”等常见骗局套路，传授“不轻信、不透露、不转账、多核实”的防骗口诀，同时强调出租、出借、出售个人银行卡、身份证的法律风险，引导居民自觉远离洗钱陷阱，守护自身征信安全；在电子支付安全板块，重点讲解密码设置、交易验证、账户挂失等关键操作技巧，提醒老年居民警惕陌生链接与二维码，防范支付风险。
存款保险与人民币相关知识宣传成为活动热点。工作人员详细阐释了存款保险制度的保障范围、50万元最高偿付限额及理赔流程，明确“存款保险保费由银行缴纳，存款人无需额外付费”的核心要点，消除居民资金安全顾虑；通过真假币实物对比演示，讲解第五套人民币光变油墨、镂空安全线、水印等核心防伪特征，帮助居民快速掌握识假技巧；同时解读不易流通人民币的判定标准与兑换流程，告知居民票面破损、污渍、变形等情况可到网点办理全额或半额兑换，保障现金使用权益。针对老年群体，工作人员特意放慢语速、反复强调关键知识点，通过“一对一”答疑解惑，切实解决居民金融困惑。
此次社区宣传活动，让专业金融知识从“纸面”走向“身边”，有效拉近了银行与居民的距离，累计发放宣传资料200余份，接待咨询100余人次，获得社区居民广泛好评。参与居民纷纷表示，活动内容实用、讲解透彻，有效提升了自身风险防范意识和金融知识储备。
下一步，温州银行金华分行营业部将持续深化金融知识普及工作，常态化开展“进社区、进企业、进校园”等多场景宣传活动，不断创新宣传形式、丰富宣传内容，以更接地气的服务方式传递金融温度，切实提升社会公众金融素养，为构建安全、健康、和谐的金融生态环境贡献坚实力量。
通讯员 邵阳冉
