存款保险制度是保护存款人权益、维护金融稳定的重要基石。自2024年11月正式开业以来，温州银行嘉兴分行始终将存款保险宣传作为履行社会责任、提升金融服务的重要一环，通过健全机制、丰富形式、规范公示、强化培训等多措并举，积极推动存款保险知识融入百姓生活，全力守护人民群众的“钱袋子”。
机制先行，组织保障有力
该行高度重视存款保险宣传工作，于开业初期即成立由分行行长任组长的存款保险工作领导小组，统筹部署全行宣传工作。指定财务会计部作为牵头部门，统一宣传口径与标准，将存款保险宣传纳入日常经营与机构内控评价体系，推动宣传工作常态化、制度化落地。
三位一体，宣传全覆盖
该行构建“阵地+线上+线下”立体化宣传网络，确保存款保险知识触达各类客群。
阵地宣传常态化：该行营业部通过LED屏、电视循环播放宣传标语与视频，在厅堂、窗口摆放折页，服务经理主动开展“点对点”讲解，营造浓厚宣传氛围。
线上宣传广覆盖：依托总行平台与员工社交媒介，积极转发存款保险科普图文、动画视频，延伸宣传半径，提升公众获取知识的便利性。
线下宣传精准化：深入企业、商圈、社区开展专题宣传18次，发放折页300余份，覆盖约450人次。结合端午包粽子、中秋制花灯等传统节日活动，以趣味方式融入存保知识；针对老年群体开展“适老化”宣传，通过方言讲解、案例警示，打通宣传“最后一公里”。
培训赋能，服务专业提升
该行将存款保险知识纳入年度培训计划，通过集中学习、晨会演练、专题交流会等形式，组织全体员工特别是柜面人员深入学习制度要点与应答口径。组织开展柜面业务交流会，围绕存款保险保障范围、偿付流程、舆情应对等开展系统培训，持续提升一线人员的专业应答能力和金融服务水平。
未来，温州银行嘉兴分行将继续秉承“金融为民”理念，不断创新宣传形式，深化存款保险知识普及，切实保障存款人合法权益，为构建和谐稳定的金融环境贡献力量。
通讯员 徐凯丽
