近期，衢州被一场突然蔓延的新冠疫情侵袭，全城突然按下了“暂停键”。面对异常严峻的疫情形势，中行衢州市分行快速行动，积极响应当地外汇管理局“担当作为，努力做好外汇业务保障工作”的要求，立即启动应急预案，保障特殊时期外汇金融服务“不打烊、不停歇”。
3月15日，中行衢州经开支行接到来自某公司的一通焦急来电“我们公司在3月17日前必须将韩国进出口银行的外汇贷款利息付出去，现在疫情了要怎么办啊？”在网点停业、人员紧缺的情况下，如何确保客户汇款顺利进行是必须解决的问题。中行衢州市分行在了解情况后，立即向衢州市外汇管理局进行了汇报，当地外管第一时间予以响应，作出了专业、精准的指导，该行相关条线部门协助做好外汇付汇的真实性资料预审等一系列工作，为企业及时办理了付汇业务，帮客户避免了因疫情带来的业务中断损失。
3月17日，某外资企业向中行提出紧急进口开证需求，并要求在3月18日前完成，否则企业将面临违约风险。受疫情影响，纸质开证资料无法传递、业务人员居家办公。经过与省行沟通，改为线上单据传递。在各方的通力配合下，终在3月18日有成功为客户开出，解决客户燃眉之急。
共抗疫情，站位有我，中行衢州市分行将全力以赴，做好抗“疫”金融服务保障工作。
周稼雨
