近日,中信银行衢州分行在衢州银保监分局的指导下,迅速行动,多方位开展金融消费者保护宣传工作,旨在提升社会公众金融素养和风险防范意识,清除侵害消费者权益隐患,共筑诚信消费环境、提振金融消费信心。

依托网点宣传。该行充分利用网点开展金融知识教育宣传,通过分发宣传折页、张贴海报等形式普及金融消费知识,在厅堂服务的同时一对一为客户进行现场答疑解惑。
进社区宣传。3月15日,该行联合府山街道钟楼社区,与社区志愿者一起对社区内的居民、商户进行走访,上门普及金融知识,进一步提升广大群众对自身权益、维权途径的认识,得到一致好评。
进驻企业集中宣传。3月10日,该行营业部工作人员入驻智造新城某大型企业,对该企业新入职员工开展了消费者权益保护教育宣传,讲解与消费者权益相关的政策等,提高了新入职员工的金融风险防范能力。
为提升社会大众金融素养,做金融明白人,中信银行衢州分行将继续践行有温度的服务理念,以金融消费者为中心,不断满足人民群众对金融知识的需求,积极策划相关主题活动,营造全民学金融、懂金融、用金融的良好氛围,促进金融消费权益保护工作向更高质量、更有效率、更加公平方向发展,为不断提升全民金融素养贡献力量。(李琴)