发行儿童专属存折、打造儿童专属空间、开设儿童财商研学课、点亮儿童“微心愿”……作为温州本土服务民生的金融主力军,近年来,温州银行立足金融本源,发挥专业优势,将儿童友好理念融入服务实践,以儿童金融综合服务体系,为打造儿童友好城市贡献出了坚实的“温行力量”。
“宝贝计划”陪伴儿童成长
“我想把压岁钱存起来买iPad学英语!”营业厅内,王女士夫妇为6岁的儿子办理了“宝贝计划”专属存折。希望通过设置储蓄目标,让孩子看到每存下一笔零花钱,就离他的愿望更进一步,每一笔储蓄都能成为他的梦想。
“宝贝计划”是温州银行为儿童打造的记录压岁钱、零花钱积累历程的专属产品。通过配套的童趣存折和储蓄卡,以可视化储蓄形式,帮助儿童学习基础金融知识并参与资金管理,增强孩子们对财富积累的直观感知。“宝贝计划”专属银行卡,还支持线上缴费、学费分期等场景应用,将金融知识学习融入日常生活场景。这一产品让每一笔存款与祝福都伴随孩子成长,见证孩子成长足迹。
专属服务满足儿童需求
积木、玩偶、儿童绘本以及其他小玩具构建起来的儿童专区是龙港江浦社区支行营业厅内的一道独特风景线。“这里有好多玩具,我喜欢这里”,张女士的儿子一踏进龙港江浦社区支行就飞奔到儿童专属乐园。“现在带孩子来银行办业务,再也不用担心孩子哭闹了”张女士表示。除此之外,温州银行各网点都进行了儿童友好升级:内含创可贴的儿童应急包,听视障儿童读写工具,爱心亲子窗口等,满足了不同儿童的需求。
银行网点不仅是办理业务的场所,更应是承载人文关怀的公共空间,以童心视角对银行网点进行精细化改造,让金融服务更具有包容性。“我们会持续关注孩子需求,让金融服务更有温度”龙港江浦社区支行负责人表示。
趣味课堂培养儿童财商
“小小银行家”活动是温州银行专为儿童设计的特色金融延伸服务。该活动结合学龄前、中小学等不同阶段设计课程方案,通过职业角色模拟、反诈知识宣传、假币识别等互动活动培养儿童金融素养。

在“小小银行家”的趣味课堂上,孩子们可以走进温州银行智慧展厅了解货币的“钱”世“金”生,也可以化身“工作人员”体验网点柜台、智能机具操作,了解银行业务流程,收获社会实践的成长乐趣。在支行,网点工作人员通过构建亲子共创平台,将点钞技能、利率计算等内容融入亲子创意活动,让金融知识从抽象概念变为生活常识。这种“寓教于乐”的模式,让财商教育如春风化雨,浸润童心。
微光如炬点亮儿童心愿
温州银行学院路支行持续打造儿童友好型单位,已连续6年帮助100余名留守儿童实现“微心愿”。今年6月,支行通过“党建+金融关爱”与位于永嘉县溪下乡境内的金盾学校签订《党建联建共建协议》,定点帮扶校内留守儿童。
为了帮助这些留守儿童,支行将“大手拉小手”作为年度重点项目,组织党员志愿者不定期到学校收集孩子们的“微心愿”,为他们送去书包,文具盒等学习用品和生活物品。一条连衣裙,一盒彩笔,小心愿里蕴含着爱的渴望。支部负责人说:“我们的‘党建+金融关爱’活动,注重倾听儿童心声,礼物虽小,却包含着党员们大大的爱心!”
儿童友好,是一座城市的温暖底色,也是衡量其文明程度与发展潜力的重要标尺,温州银行将儿童友好理念深植金融血脉的实践,不仅是对“金融为民”的生动诠释,更是对城市最深情的“投资”。未来,温州银行将持续在产品、服务、公益方面协同发力,以金融之笔描绘儿童成长美好画卷。