作为扎根地方的金融机构、服务区域发展的重要力量,温州银行丽水分行始终将金融赋能与公益慈善、民生服务深度绑定,多年来在丽水城乡持续织就“有温度、有担当”的惠民网络,为区域高质量发展与共同富裕注入源源不断的金融活水。
慈善筑底:长期坚守,让善举成为日常
长期以来,该行坚持开展“慈善一日捐”活动,分行党委书记、行长带头捐赠,班子成员与各部室、支行员工积极响应,一张张善款汇聚成持续的民生暖流。据统计,近三年丽水分行已募集慈善款约7.6万元,全部定向用于帮扶丽水当地困难群体,让爱心在长期坚持中不断传递。

每年酷暑时节,“夏日送清凉”活动已成为该行的常态化公益项目:各营业网点长期设立“清凉驿站”,通过“爱心冰箱”持续供应冰镇矿泉水,常备藿香正气水、清凉油等防暑物资,为环卫工人、快递小哥等户外劳动者打造随时可歇脚的纳凉港湾。同时,该行还会定期组织团队走进工业园、企业一线,将装满西瓜、矿泉水的“健康礼包”送到车间工人手中,在高温季为劳动者筑牢健康防线。

以热血为生命“接力”,该行长期依托共青团组织力量,持续开展”无偿献血传爱心”主题活动,常态化动员党员、团员青年参与。活动中,志愿者们总会提前抵达采血点,协助医务人员保障流程高效衔接,为献血者发放纪念品、送上牛奶等营养补给,用贴心叮嘱缓解紧张情绪,同时,符合献血标准的志愿者更会主动挽袖,以鲜红血液承载对生命的敬畏与担当,让无偿献血成为分行青年员工奉献社会的重要方式。
此外, “浙青年·学雷锋”志愿服务活动也是丽水分行的特色,便民服务台为市民提供血压测量、手机操作指导、金融业务咨询等服务,同步发放《反诈防骗手册》《存款保险知识问答》等资料,以专业服务赢得群众长期认可。
精准赋能:长期深耕,让服务贴合需求
金融的价值在于精准对接需求,多年来,温州银行丽水分行针对不同群体痛点,持续优化服务方案,让金融服务在长期深耕中真正走进需求“心坎里”。
针对云和县慈云医院医护人员工作强度大、无暇规划财富的痛点,云和支行长期将金融“微沙龙”搬进医院休息室。专员以“守护资产安全”为切入点,持续普及反洗钱、防电信诈骗知识,更针对“没时间理财”的核心需求,反复解析低风险稳健理财、长期储蓄等产品特性;同时为有需求的医护人员建立长期跟踪的一对一资产规划档案,通过定期回访与线上咨询保障服务延续性。“省时间又实用,解决了我们的大难题”,一位年轻医生的感慨,道出了长期服务的精准价值。

面对小微企业“融资难”这一长期存在的区域发展痛点,青田支行联合青田县经济商务局,持续在麦迪森数字经济孵化园等平台举办“政银携手送服务,法治金融助企行”活动,累计吸引数百余家小微企业参与。支行负责人围绕“融资渠道与流程”,针对初创企业长期推出差异化授信、为季节性企业提供灵活还款方案、给科技型企业给予专项利率,用通俗语言打破信息壁垒,同时计划建立企业“服务台账”,为企业提供全周期动态金融方案,让帮扶贯穿企业发展始终。
针对科创企业“轻资产、高成长”的长期特质,龙泉支行服务团队坚持走进企业车间,量身定制长期金融方案。重点推介“共富创业贷”与 “资产池”业务,梳理覆盖企业初创、成长、扩张期的全周期贷款方案,同时持续关注企业员工财富需求,筛选多风险层级理财产品,实现“企业发展+ 员工成长”的双线长期赋能。“不仅给资金,更做我们的战略伙伴”,企业代表的认可,凸显了长期服务的深度。

宣教润心:持续发力,织密全民防护网
面对电信诈骗长期存在的风险,温州银行丽水分行将金融宣教作为长期惠民重点,持续创新模式、深耕基层,逐步构建起全民金融安全防护网。
在校园领域,该行长期与丽水职业技术学院等院校合作,今年开学季开展“护航青春不‘诈’到”活动。反诈专员摒弃说教,选取“虚假购物”“游戏皮肤诈骗”等贴近学生的案例,通过情景模拟、角色互动还原骗局;同时构建“银行-校园-家庭”三维长效体系:持续发放反诈手册,鼓励学生长期担任“家庭宣传员”,并针对不同年龄段青少年,分别普及反诈技能(新生)、就业理财与信用维护(毕业生),引导正确消费观,让金融安全意识伴随学生成长。

在社区与乡村,分行将金融宣教融入各类志愿服务,通过真实案例剖析、情景模拟和互动问答,向居民持续讲解电信网络诈骗手段、反洗钱法规及理财知识,重点提醒“刷单返利”“冒充公检法”等常见诈骗套路,手把手指导市民下载“国家反诈中心” APP;针对老年群体,还专项长期普及养老理财陷阱防范技巧,助力守护“养老钱”。
走进乡村开展党建联建时,分行党员也会带去“反诈防骗你我同行”主题讲座,通过发放手册、讲解典型案例,持续普及常见诈骗手段,并以“以前的坏人是可以看见的,现在的坏人都在手机里,大家看不见”的通俗表述,帮助村民理解风险,切实提升长期反诈意识与自我保护能力。

此外,该行还长期在丽水菜市场、松阳茶青市场等场所开展“接地气”的宣教,用方言向摊主、茶农讲解“防红包链接诈骗”“征信重要性”;在网点打造金融知识专区,通过“微沙龙”“有奖问答”,让客户办理业务时轻松掌握防风险技能;在社区与村落开设“银发课堂”,用方言结合本地案例,持续剖析“养老项目诈骗”“保健品骗局”,让金融安全防护网在长期坚持中越织越密。
“金融+ 医院”模式,长期解决医护人员财富痛点;“金融+ 政府”模式,持续破解企业融资壁垒;“金融+ 学校”模式,守护青少年安全成长;“金融+ 社区”模式,普及民生金融知识;“金融+ 反诈中心”模式。丽水分行的多元实践,打破传统边界,内核是长期构建“金融+”的服务理念,通过长效跨界联动拓展惠民广度,让合作在持续深化中释放更大价值。
未来,温州银行丽水分行将继续深化“长期践行”的公益理念,持续完善“金融+”服务生态,秉持“服务地方、助力共富”初心,以长期精准的对接与专业服务,为丽水高质量发展注入金融动能,让“有温度的金融”在时间沉淀中惠及更多人。
通讯员 毛顺欣