工行龙游支行积极响应第四届“全国个体工商户服务月”活动号召，聚焦“分类帮扶、激发活力、服务发展”主题，精心组织多形式服务活动。9月12日在大南门泮池广场成功举办集中服务日活动，以“现场+快速”模式为小微主体注入金融活水。
活动前期精心策划，主动联合县市场监管局等部门协同发力。现场设立金融服务咨询台，业务骨干面对面普及普惠贷款、结算优惠等政策，发放宣传资料40余份。工作人员主动问需，精准捕捉商户“短小频急”融资痛点，推出特色解决方案：一是融资快车道：重点推介“工赢E贷”等产品，“额度优、审批快、用款活”特点获青睐。现场开通绿色通道，即时受理融资需求，实现“快审快批”，当场即有5户达成有效贷款意向。二是服务组合拳：打包提供手机银行线上工具、政策咨询等“综合服务包”，满足商户全方位需求。特别是为本地特色小吃、非遗产品等“名特优新”经营主体提供针对性支持。三是联动聚合力：与市场监管部门同场设点、信息共享，实现“政策红利”一站式直达，显著提升商户获得感。
典型案例：大南门特色小吃店主X先生亟需10万元扩大经营，客户经理现场推荐“工赢E贷”，指导其扫码申请、即时提款，高效解决燃眉之急，商户盛赞为“及时雨”。
本次活动精准服务商户及群众超50人次，不仅解决融资难题，更深化政银企协作，展现了工行服务地方经济的责任担当。下一步，衢州龙游支行将持续推动“集中服务”与“日常走访”常态化结合，不断优化产品、深化合作，为龙游县域个体经济高质量发展注入持久动能。
