冬日渐寒，温情不减。近日，温州银行台州三门支行的营业厅里飘出的不是传统的“钱味儿”，而是浓郁诱人的饺子香与阵阵欢声笑语。为深化客户服务，传递金融安全知识，支行精心策划的“暖心饺饺者，守护钱袋子”厅堂沙龙活动在。
活动当天，营业厅化身为一间温馨的社区厨房。桌子上摆满了新鲜的面皮和各式馅料，到场的客户朋友们既有相识多年的老友，也有初次见面的新邻，大家围坐在一起，亮出自己的看家本领。大家一边忙碌着，捏出形态各异、饱含祝福的饺子，一边亲切地话着家常。现场气氛热烈而融洽，小小的饺子瞬间拉近了彼此的距离，也让客户们感受到了三门支行“家”一般的服务温度。
支行服务经理在活动间隙为客户们开展“金融知识小课堂”，用通俗易懂的语言，结合近期发生的真实案例，为大家深入浅出地讲解了各类金融知识——
火眼金睛识骗局。服务经理告诉客户们应该如何识别层出不穷的电信诈骗套路（如假冒客服、投资理财骗局等），保护个人账户安；提醒大家要牢记“三不一多”原则，即未知链接不点击，陌生来电不轻信，个人信息不透露，做到转账汇款多核实。同时，服务经理还深入剖析了近期高发的“冒充金融客服注销网贷账户”“虚假投资理财平台”等骗局套路，传授客户“不听、不信、不转账”的防骗心法。
严守底线防洗钱。服务经理用通俗易懂的语言解释了洗钱的危害，告知客户日常生活中如何防范洗钱风险，并提醒大家务必守护好自己的身份证、银行卡，不出租、不出借，远离“跑分”陷阱，做守法好公民。
有奖问答固知识。讲解过程中，服务经理还穿插了妙趣横生的有奖问答。“接到自称公安局说你涉案的电话该怎么办？”“发现可能被骗了第一步要做什么”……大家踊跃抢答，在轻松愉快的互动中，将重要的反诈反洗钱知识牢牢地记在了心中。
此次“包饺子”厅堂沙龙，三门支行打破“金融服务=业务办理”的刻板印象，将中华传统美食文化与实用金融安全知识相结合，让专业知识在烟火气中变得鲜活易懂。
金融服务从不只关乎业务，更在于长久的陪伴与坚实的守护。未来，温州银行台州三门支行将持续推出更多元、更有趣的客户活动，既为客户的财富安全保驾护航，也为大家的生活增添更多温暖与色彩。
通讯员 蒋来娜
